如何做個激勵型領(lǐng)導(dǎo)

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做個激勵型領(lǐng)導(dǎo)!

  欲激勵好員工,領(lǐng)導(dǎo)者須先自我突破,從實踐來看,需突破六大障礙。這些障礙產(chǎn)生的內(nèi)在原因是,領(lǐng)導(dǎo)者囿于對下屬缺乏必要的信心以及對放權(quán)所帶來的諸多后果的恐懼,在此基礎(chǔ)上,須做好“八項修煉”,方能煉就成一個優(yōu)秀的激勵型領(lǐng)導(dǎo)。

  有效的激勵會點燃員工的激情,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻自己的熱情。那么,怎么做個激勵型領(lǐng)導(dǎo)?做好激勵型領(lǐng)導(dǎo)需要突破哪些障礙?

六大障礙

  不愿意授權(quán)。囿于對下屬缺乏必要的信心以及對放權(quán)帶來的諸多后果的恐懼是管理者拒絕授權(quán)的內(nèi)在原因。

  人際取向自我認(rèn)知不足。管理者需要掌握有效的人際關(guān)系和解決沖突的技巧,才能順利推進工作。管理者的人際風(fēng)格一般可以分為三類:強硬的戰(zhàn)斗者、友善的幫助者和客觀分析者。

  強硬的戰(zhàn)斗者追逐權(quán)力、名譽和影響力,喜歡控制及指揮他人;友善的幫助者以人行為本,無時不關(guān)懷及幫助別人,因此很受歡迎,亦能有效解決組織沖突和矛盾;客觀分析者傾向于放棄情感因素,著重理性和客觀分析,以事實和邏輯去處理人際關(guān)系,這類取向比較適合專業(yè)和高層人士之間的人際關(guān)系,用于處理下層員工的人際會讓人覺得冷漠且難以建立有效的關(guān)系。

  管理必須分析自己的人際取向,明白個中優(yōu)劣,盡量改善缺點從而建立和諧的工作人際關(guān)系。

  專業(yè)短板。員工特別是知識型員工對于管理者的態(tài)度往往不是取決于職位層級而是你擁有專業(yè)能力的層次。非專業(yè)人員的專業(yè)管理不但會帶來專業(yè)領(lǐng)域的無序和混亂,更會挫傷專業(yè)團隊成員的士氣。

  缺乏必要的績效管理能力。績效管理能力需要管理者具有正確的績效管理理念和績效管理能力。

  管理風(fēng)格與組織文化的分歧。管理者風(fēng)格由管理者個性特質(zhì)及環(huán)境壓力共同作用的結(jié)果。管理者的管理風(fēng)格與組織固有文化的分歧不但會給管理者自身帶來壓力,也會在相當(dāng)長時間內(nèi)削弱其影響力,甚至遭到下屬“排斥”。

  缺乏自信。有些管理者因為自主性和自尊心強,辦事獨行獨斷,固執(zhí)己見,不顧下屬感受,有的時候處事進退失據(jù),令下屬無所適從。

八項修煉

  充分授權(quán)、適時干預(yù)。授權(quán)包括兩個元素:工作本身及分配下屬完成某項工作、賦予下屬相應(yīng)的權(quán)力。同時,視員工的能力,容許他們在工作上決定所使用的方法,放手讓他們完成任務(wù)。適度的授權(quán)令下屬在推進工作上有獨立自主的空間,是他們有成就感,令他們更加投入工作,同時可以讓下屬嘗試新的工作方法解決新的難題,可以作為自我發(fā)展的一部分,亦可以培養(yǎng)人才,增加下屬的自信心。

  授權(quán)并不意味著對控制的否定,授權(quán)是基于了解和信任的,當(dāng)授權(quán)的信任條件受到挑戰(zhàn)的時候管理者必須進行必要的過程干預(yù)以推進工作計劃。

  明確目標(biāo)、合理計劃。設(shè)定科學(xué)合理的目標(biāo)是正確編制計劃的前提,是沒有正確的目標(biāo)定位就沒有科學(xué)的計劃安排。

  管理者要充分考量外部市場環(huán)境變化和公司內(nèi)部資源的配置情況,擬定清晰的、突破現(xiàn)有能力極限但仍有可能實現(xiàn)的目標(biāo);目標(biāo)制定必須有員工參與,避免企業(yè)單方面強勢。管理者與員工達成共識是目標(biāo)達成的第一步;管理者要給予下屬適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和指導(dǎo);激勵型的領(lǐng)導(dǎo)在擬定任務(wù)時往往交代工作要點:比如目標(biāo)、原則、進度、時限要求以及下屬在執(zhí)行任務(wù)時的決策范圍。

  持續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)變革的速度越來越快、競爭越來越激烈、投資者的忍耐力越來越差的大背景下,知識型領(lǐng)導(dǎo)成為市場寵兒,管理者必須以開放的心態(tài),不斷地完善知識體系,更新知識結(jié)構(gòu)。

  構(gòu)建和諧人際關(guān)系。和諧人際關(guān)系的構(gòu)建可以借鑒“三心二意”之妙訣。

  知人之心:要了解你的合作伙伴的基本背景、立場和特點,然后看需要影響他的哪些方面,如何來影響。

  積極之心:每個人都希望別人尊重自己的意見,希望得到認(rèn)同,激勵型管理者需要從正面了解別人的建議,在適時的時候表達自己的觀點。

  自信之心:與下屬及合作伙伴客觀分析事實,以合理的方式表達自己的觀點以贏得共識,避免剛愎自用。

  誠懇之意:管理者要公開自己的要求、目標(biāo)和立場,言行一致,與下屬或合作伙伴分享個人的喜悅和焦慮,減少“隱私我”形象。

  主動之意:與下屬或合作伙伴共商問題,勇于承擔(dān)艱巨任務(wù)和工作責(zé)任。

  溝通、溝通、再溝通。溝通不是拷問,而是對話;不是發(fā)號施令,而是共同進行探索、解釋,進而推動思想交流;有效的溝通應(yīng)該用尋根究底的語氣說話,但基調(diào)必須是建設(shè)性的。溝通的關(guān)鍵不在于尋找錯誤,而在于設(shè)法不斷向前。

  打造個人魅力和影響力。個人魅力和影響力是激勵型領(lǐng)導(dǎo)重要的軟實力。樂觀體現(xiàn)在對人、對事的看法都很積極正面,向外界傳遞正能量;平等民主,把老板的身段放下,能激發(fā)員工的創(chuàng)造性;認(rèn)可并表達對下屬的能力,承認(rèn)你比我強,能夠激勵人心。管理者對目標(biāo)的渴望和熱愛如果沒有通過富有感染力的行為與語言表達出來,就只能是專注與認(rèn)真,而不是激情,所以激情一定是和情緒的表達聯(lián)系在一起的。

  做好績效管理的加減乘除法?冃Ч芾硎亲顬橹苯、重要的激勵工具。激勵型的管理者要學(xué)會做好績效管理的加減乘除法,所謂加法就是,對組織和員工績效的評價指標(biāo)體系不能僅僅局限于財務(wù)領(lǐng)域,客戶類、學(xué)習(xí)成長類和內(nèi)部運營類指標(biāo)也應(yīng)包括其中;所謂減法就是管理者要將評價指標(biāo)聚焦在最能體現(xiàn)組織和崗位業(yè)績領(lǐng)域;所謂乘法就是業(yè)績水平不僅僅要影響員工階段性的薪酬待遇,更要建立與員工未來發(fā)展的關(guān)聯(lián)。

  率先垂范。管理者的行為方式對團隊成員的影響是不可估量的,管理者在任何時候都要身體力行,率先垂范,起到表率示范作用。

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