終如何預(yù)防員工跳槽

如何預(yù)防員工年關(guān)跳槽

　　年關(guān)將至，職場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)活躍期，各大人才市場(chǎng)又將在春節(jié)后迎來一年當(dāng)中最火爆的時(shí)節(jié)，員工選擇在年關(guān)前后跳槽已經(jīng)成為一種普遍的職場(chǎng)現(xiàn)象。

　　員工在年關(guān)前后人心思動(dòng)大家都心知肚明，促使員工選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跳槽的一個(gè)直接因素——加薪和獎(jiǎng)金，因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)會(huì)在每年1月份或春節(jié)前(也就是年關(guān)期間)進(jìn)行加薪或發(fā)放年終獎(jiǎng)金，而員工對(duì)加薪以及年終獎(jiǎng)的滿意程度，是他們決定是否選擇跳槽的重要因素。

而在企業(yè)與員工個(gè)人之間，員工通過一年的辛勤工作，期望從企業(yè)得到一定的回報(bào)，而這種回報(bào)最直接的表現(xiàn)形式就是加薪和年終獎(jiǎng)。

給員工一個(gè)說法

　　對(duì)員工一年的工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)價(jià)，而且這個(gè)評(píng)價(jià)必須與員工本人溝通。

　　提到對(duì)員工一年的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，會(huì)讓從事人力資源工作的同行與“績(jī)效考核”聯(lián)系在一起。

　　在現(xiàn)實(shí)工作中，有的企業(yè)推行了績(jī)效考核系統(tǒng)，有些企業(yè)沒有推行績(jī)效考核系統(tǒng)，即使在推行績(jī)效考核系統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中，也有績(jī)效考核推行的比較有效果的，也有效果比較差的，更有僅流于形式的。

　　無論企業(yè)有沒有績(jī)效考核系統(tǒng)、實(shí)際實(shí)施效果如何，各級(jí)管理者都必須在每一個(gè)工作年度結(jié)束的時(shí)候給下屬一個(gè)評(píng)價(jià)，給員工一個(gè)“說法”。

　　現(xiàn)實(shí)工作中，有的管理者“羞”于與員工交流，害怕一旦對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)價(jià)后，下屬會(huì)有消極的情緒，產(chǎn)生不良后果。

　　還有一些管理者，認(rèn)為只要員工對(duì)自己的加薪和年終獎(jiǎng)的數(shù)目滿意了，一切就可以了，不用再與下屬進(jìn)行工作績(jī)效方面的交流了。為什么要強(qiáng)調(diào)必須給員工一個(gè)說法呢?員工在獲得生理、安全需求后，就會(huì)要求獲得社交、尊重的需要。

　　而員工要求得到一個(gè)“說法”的心理需求，也是希望自己被尊重，希望自己得到組織和上級(jí)的認(rèn)可，找到歸屬和認(rèn)同感。從激勵(lì)的角度來分析，給員工一個(gè)說法，也是對(duì)員工的一種激勵(lì)。在年終與員工進(jìn)行溝通，“給員工一個(gè)說法”，該是多么的重要!

給員工指明方向

　　應(yīng)該在每年年底與員工溝通時(shí)，除了進(jìn)行當(dāng)年的績(jī)效溝通，還要完成以下項(xiàng)目的交流：

　　1.員工個(gè)人新一年的績(jī)效目標(biāo)與工作計(jì)劃;

　　2.員工個(gè)人應(yīng)該提高的方面、企業(yè)可以提供的培訓(xùn)資源;

　　3.員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。

　　在人力資源管理系統(tǒng)比較完備的企業(yè)，以上項(xiàng)目一定是包括在績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理的職能模塊中的。需要強(qiáng)調(diào)的是，在年關(guān)時(shí)，必須把這些工作放在與加薪、年終獎(jiǎng)同等重要的位置，對(duì)員工“年關(guān)跳槽”起到積極有效的預(yù)防作用。

　　在員工個(gè)體職業(yè)的初期階段和確立階段，多數(shù)員工還處于生理、安全、社交、尊重的需求階段，還沒有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的需求。

　　需要引起大家注意的是，在目前的職場(chǎng)中，80后、90后已經(jīng)成為主力軍，這個(gè)群體雖然絕大多數(shù)還處于職業(yè)初期和確立階段，但他們身上已普遍體現(xiàn)出強(qiáng)烈的“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。

　　企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展方向和前景是否與員工個(gè)人的想法吻合，也是員工決定是否長(zhǎng)期為公司服務(wù)的一個(gè)重要因素。而每年年終歲尾是溝通這一問題的重要契機(jī)，也是讓員工對(duì)下一個(gè)工作年度甚至更長(zhǎng)的職業(yè)征程充滿期待的激勵(lì)方式之一。

給員工以溫情

　　春節(jié)，按中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，是親朋好友交流感情的重要節(jié)日。而作為企業(yè)，也要充分利用年關(guān)，與員工進(jìn)行情感交流。

　　對(duì)員工個(gè)人而言，他們經(jīng)常也會(huì)把企業(yè)比喻為一個(gè)人，員工個(gè)人對(duì)企業(yè)投入了精力、投入了感情，同樣，員工也希望企業(yè)也能對(duì)員工個(gè)人投以同樣的精力和感情，讓員工感受得到了應(yīng)有的回報(bào)。當(dāng)員工覺得得到的回報(bào)非常不對(duì)稱或明顯不公平時(shí)，他們自然會(huì)選擇離開。

　　企業(yè)不需要付出太多的成本，只需要花費(fèi)一些精力和時(shí)間，就像人們過年時(shí)，不一定給每個(gè)親朋好友去送禮，有的時(shí)候一個(gè)電話、一個(gè)短信就夠了。

列舉一些企業(yè)與員工個(gè)人進(jìn)行感情交流的方式和途徑：

　　1.員工年會(huì)(聯(lián)歡)、員工聚餐等;

　　2.給員工享受法定帶薪假之外的帶薪假;

　　3.給員工提供代購回家車票的服務(wù);

　　4.春節(jié)時(shí)給所有員工和他們的家人發(fā)送祝福短信。

　　所有這些做法，核心思想是讓員工感受到關(guān)愛，讓員工覺得他對(duì)企業(yè)的一切付出都是值得的。只有這樣，年關(guān)過后，他們才會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)，信心百倍地回到企業(yè)，投入到新一年的工作中去。