關于機關效能建設情況的自查報告

　　根據(jù)《關于開展區(qū)級機關效能建設工作檢查的預備通知》(錫惠紀發(fā)[2006]7號)和《惠山區(qū)機關效能責任追究實施意見(試行)》(惠辦發(fā)[2006]9號)等文件精神，我委專門召開了黨工委中心組、黨支部全體人員會議，認真開展了對機關效能建設5個方面的自查�，F(xiàn)將區(qū)級機關黨工委效能建設自查情況簡要匯總如下：

一、關于加強效能建設組織領導

　　1、成立領導小組。為了加強對本部門效能建設的領導，我委專門成立了由馬曉凌任組長，胡建琛、郭曉洪任副組長的效能建設領導小組。實行了部門負責人為效能建設第一的責任人的制度，加強了對機關作風和效能建設的領導。

　　2、明確責任科室。為把效能建設工作落到實處，明確了機關黨工委綜合科為責任科室，具體負責本部門效能建設的各項相關工作和職能。

　　3、建立效能例會制度。每周召開辦公會議，研究黨工委工作，商討重大事項，有關效能建設的工作一并討論解決，并落實到人。每月召開1次黨工委中心組學習會、黨支部全體黨員和工作人員會議，學習政治理論、業(yè)務知識，每次確定專人重點發(fā)言，交流學習心得體會，提高工作人員的整體素質(zhì)，提升機關工作效能。

　　4、強化效能考核。加強對工作人員的績效考評，列入年終公務員考核，以及評先評優(yōu)的依據(jù)。平時，加強考勤考核，專人負責，每天記載工作人員的出勤情況。對個人，要求按照公務員規(guī)范，嚴格遵守工作紀律，起到帶頭表率作用。

二、關于工作制度落實情況

　　1、制定工作人員崗位職責和要求。按照“人定崗、崗定責”的原則，在2006年初制定了《中共無錫市惠山區(qū)委區(qū)級機關工作委員會工作人員崗位職責及工作要求》。其內(nèi)容包括：一是黨工委主要職能;二是黨工委(紀工委)書記崗位職責;三是組織(宣傳)委員崗位職責;四是紀檢委員(紀工委副書記)崗位職責;五是調(diào)研員崗位職責;六是綜合科工作人員職責及工作要求。細化要求，明確到人。

　　2、建立黨工委6項崗位服務制度。根據(jù)《2006年度惠山區(qū)機關服務工作考核細則》要求，我委在今年8月份，進一步對照、檢查和全面落實6項崗位服務制度：即崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、否定報備制、一次性告知制。上述制度全部落實具體內(nèi)容，并發(fā)到每一個工作人員手中。同時，即日起建立了機關黨工委“服務事項接辦/回執(zhí)單”制度。

　　3、修訂黨工委各項規(guī)章制度。建區(qū)以來，我們加強制度建設，到2004年，先后制訂了《區(qū)級機關黨工委內(nèi)部管理制度》、《區(qū)級機關黨委建設制度》、《區(qū)級機關黨工委加強作風建設措施》等。2005年，我委根據(jù)市、區(qū)加強機關效能建設的要求，重新修訂了黨工委各項規(guī)章制度。主要是：機關學習制度、會議會風制度、黨建服務制度、檔案管理規(guī)定、待客用餐規(guī)定、調(diào)查研究制度、日常工作制度等7個方面，并匯編成冊。

　　同時，我們還把幾年來區(qū)及有關部門制定的全區(qū)性制度、規(guī)定等收錄、匯輯，一并進入臺帳。

三、關于服務承諾執(zhí)行情況

　　1、對外公開服務承諾。根據(jù)區(qū)機關效能建設領導小組的統(tǒng)一要求，我委把前2次服務承諾內(nèi)容進行梳理、歸并，最后形成《機關黨工委服務承諾》共4條，即分別為機關黨組織設置、換屆選舉、改選補選等工作;黨員發(fā)展工作;實行首問負責制、一次性告知服務制;維護和使用好機關“黨建網(wǎng)站”等。并通過《無錫市惠山區(qū)機關服務承諾匯編》、“惠山區(qū)區(qū)級機關黨建網(wǎng)”等對外公布。

　　2、服務承諾責任分解。在《無錫市惠山區(qū)機關服務承諾匯編》正式發(fā)行后，召開了黨工委委員會議專題研究落實。制定了《機關黨工委服務承諾責任分解》，對4條服務承諾進行了責任分解。責任分解具體內(nèi)容包括：(1)細分程序。從收件、辦理、辦復到歸檔;(2)明確責任部門、責任人。每個程序都明確到科室、個人;(3)辦理時間。規(guī)定每個程序的辦復時間要求。

四、關于效能責任落實情況

　　1、設立投訴電話。對機關黨工委工作作風、效能建設情況設立了投訴電話。效能投訴電話在綜合科，并明確了專人負責。

　　2、網(wǎng)上公開投訴辦法。我們在“惠山區(qū)區(qū)級機關黨建網(wǎng)”(www.hsjgdgw.gov.cn)的“公告通知”欄中，從今年7月起，滾動播出了投訴辦法，包括：信函投訴、電話投訴、上門投訴、郵箱投訴、網(wǎng)站投訴等5種方式。

　　3、實行效能責任追究。按照《惠山區(qū)機關效能責任追究實施意見(試行)》中的有關要求執(zhí)行，凡有效能投訴的，隨時進行查處。至今，未有1起效能投訴和責任追究事項。

五、關于機關作風建設情況

　　1、建立評議機關作風活動機制。從2002—2005年，每年開展“千人評議機關作風”活動，區(qū)級機關56個部門(單位)分2個序列，年底從思想建設、服務態(tài)度、工作效率、依法行政、廉潔自律5個方面接受社會“亮分”考評。4年來，全區(qū)1.2萬多名干部群眾對機關作風建設評頭論足，并召開各類征求意見座談會300多次。通過評議活動，梳理匯總基層意見2000多條，讓群眾充分行使知情權、選擇權、監(jiān)督權和評價權，為機關作風建設“挑刺”“號脈”。

　　2、建立作風紀律督查工作機制。下發(fā)《關于進一步加強機關作風紀律督查工作的通知》，把機關會風、工作日午間禁酒、工作紀律和工作人員在工作時間使用電腦網(wǎng)絡聊天、炒股、玩游戲、看電影等情況，以及影響機關效能、在群眾中反響強烈的其他問題等8個方面，列為重點督查內(nèi)容。專門投資5萬元，在區(qū)行政中心添置電腦網(wǎng)絡即時監(jiān)控設備，實行全天候監(jiān)控。聘請了6名社會監(jiān)督員，每月不定期暗訪。從去年以來，區(qū)級機關已開展8輪作風紀律督查，發(fā)出3份督查《通報》、3次督查情況反饋。

　　3、建立優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)評活動機制。著重開展“三項活動”：一是開展評選“創(chuàng)新服務成果獎”活動。2005年共有40多個機關部門積極參與，共申報“創(chuàng)新服務成果獎”104項;二是開展爭創(chuàng)“最佳服務部門”活動;三是開展爭創(chuàng)“服務優(yōu)勝窗口”活動。全區(qū)有37個對外窗口服務單位參加了該項爭創(chuàng)活動，積極打造機關服務品牌。

　　4、建立加強機關效能建設機制。一是設立作風建設監(jiān)督點，機關黨工委、洛社、錢橋鎮(zhèn)分別成為省、市作風建設監(jiān)督點。今年8月下旬，開展了專題調(diào)研活動;二是強化制度建設，圍繞深化審批制度改革和行政制度創(chuàng)新，全面梳理整改;三是嚴格考核獎懲，各級各部門齊抓共管，建立作風紀律督查例會制度、通報制度、考核制度，對機關作風紀律情況進行通報講評，并制定嚴格考核獎懲措施，在年終兌現(xiàn)，與機關部門和工作人員的目標考核獎掛鉤。