思辨流氓企業(yè)文化的四相重塑

　　現(xiàn)在這個時代能被稱為流氓的人越來越多，特別是男性流氓更是占據(jù)了絕大多數(shù)的流氓席位。一談到流氓，就容易讓人聯(lián)想到色情，倒不是現(xiàn)在的人或者男人比歷史上的所有的古人都好色，而是時下女性的裝束越來越暴露性感，想讓男人不被稱為流氓堪比登天。

　　打開電視機(jī)看看世界范圍的T臺走秀，幾乎都是性感女郎在搔首弄姿，顯露底褲那是小兒科，展露酥乳只是前衛(wèi)一點(diǎn)，故意抬腿或者跌倒走個精光而一覽無余成了真的時髦;作為電視主持人和歌手的女性，也會極盡挑逗男士之能事，不透不露都直呼不過癮，有的著名歌手如雷迪嘎嘎(Lady gaga)干脆就幾近全裸直接撲倒至觀眾中間任由現(xiàn)場男士們女士們上下其手摸索個夠;地鐵里和公交上，流行起了女士不穿褲子坐車和逛街，還要當(dāng)眾脫褲表演;性博覽會上，女優(yōu)們爭先恐后一邊脫得精光一邊還要做出齷齪的動作，把個生殖器和性交姿勢做成碩大的模型任由人們?nèi)�撫摩參觀;流動鄉(xiāng)村表演隊，都主動走村串巷到農(nóng)村城鎮(zhèn)、建筑工地進(jìn)行裸體慰問演出;幾乎所有的足浴中心和休閑去處，都在明目張膽地引誘男士們?nèi)ハ硎苷勁泻徒灰罪h飄欲仙之翻云覆雨的赤裸買賣。這些個主動或被動參與的男人們，哪一個不是流氓?可是這些流氓的產(chǎn)生能簡單地對男人進(jìn)行指責(zé)嗎?這顯然是先有雞后有蛋嘛，根源不清，責(zé)之何用?

　　如果說上述這些現(xiàn)象其實并不是生活中天天見到、時刻接觸到的，男流氓們遭受指責(zé)算是咎由自取，但另外的情況下產(chǎn)生的流氓是最多的，但指責(zé)起來就更加情有可原了，那就是我們?nèi)粘Ｉ�活中天天時刻接觸到的絕大部分社會女性�？垂倌�觀察一下，現(xiàn)在只要你出門，就會發(fā)現(xiàn)女孩子和女人們幾乎都個個花枝招展、衣不蔽體(惟獨(dú)我的女部下女親屬和我接觸過的所有女性人員例外)，正經(jīng)的衣服都不穿了，個個都是左一件右一件往身上一披掛，下面部分還要超級短小艷麗迷人，一上臺階就全部走光，一坐下來就用盤腿都遮擋不住，難怪會有那么的流氓用照相機(jī)、攝象機(jī)或者直接用肉眼去捕捉，問題是你這么做就成了流氓，被指責(zé)的是男人們啊。女士們有自己的道理，天氣炎熱怎么能穿得那么厚實呢?問題是你涼快了可男士們就熱血沸騰起來了，這哪里是流氓表現(xiàn)呢?更何況女士的這身打扮不正是為了招惹男人側(cè)目或者注目的嗎?這不是一個愿打一個愿挨嗎?順理成章嘛。

　　這么說難道男士們變成流氓就沒有罪過了嗎?不是。但我們首先要搞清楚誰是流氓先、誰是流氓后，誰該負(fù)主要責(zé)任、誰該負(fù)次要責(zé)任。很顯然嘛，沒有雞怎么會有蛋呢?沒有毒品生產(chǎn)又怎么會有毒品流通和吸毒呢?沒有女士們這么暴露激發(fā)了男士們的雄性激素暴動，又怎么會有流氓呢?這是問題的根源，值得我們認(rèn)真思辨。誠然，女士流氓不是男士們繼續(xù)流氓的理由，但確實是直接因素啊，必定男人也是人嘛，我們總不能忽視人的情感性與荷爾蒙的作用吧。依我看，要指責(zé)得先指責(zé)那些暴露的女性，她們才是真正的流氓!

　　誰是流氓是一個公說公有理、婆說婆有理的事情，跟究竟是先有雞后有蛋還是先有蛋后有雞一樣，不會有最終的答案，關(guān)于這個問題的談?wù)撐覀兙偷酱酥棺　，F(xiàn)在的問題是，我們的企業(yè)文化又何嘗不是這樣的呢?難怪很多人都說企業(yè)文化是老板文化，是流氓文化，這或多或少是比照著生活來的，確實是有些道理的。君請看，有哪一個企業(yè)的文化不是絢麗多彩的?有哪一個企業(yè)的文化不是代表老板的?有哪一個企業(yè)的文化不是站在老板和企業(yè)的立場上說話的?又有哪一個企業(yè)的文化不是掛在墻上的?又有哪一個企業(yè)的文化不是在約束員工和其所有的合作伙伴的?又有哪一個企業(yè)的文化不是打著文化良知與道義的幌子在管制和約束其合作對象的呢?比如，有一個企業(yè)，有自己的使命追求，可就是不給員工合理的報酬，員工不努力了，就說員工沒有追求;比如，有一個企業(yè)，在文化里規(guī)定必須是學(xué)習(xí)型組織，這是好事啊，可是他總是安排休息時間給員工培訓(xùn)各種工作技能，沒有加班補(bǔ)助，一旦你不來參加，那就是大帽子伺候——不重視學(xué)習(xí)，也就是不遵守公司的企業(yè)文化。這些顯然是強(qiáng)盜邏輯，又怎么可能跟員工形成統(tǒng)一意志呢?這就好比，企業(yè)文化就是女士們的衣服，都是為了穿在身上遮蔽身體，還要有美感，可是衣不蔽體，遮擋不住關(guān)鍵部位，美沒有了，剩下的就是丑惡與引誘。企業(yè)文化之丑陋就在于企業(yè)不說真話，被老板們強(qiáng)詞奪理地拿去成了自己遮蔽丑陋的說辭或者遮羞布。這不能不引起我們所有的企業(yè)老板足夠的重視啊，別像我們把國外的績效管理引進(jìn)企業(yè)后成了績效考核、進(jìn)而演變成秋后算帳的工具，城里的人恨之入骨敬而遠(yuǎn)之、城外的人以為是寶還總是趨之若騖啊。

　　那么，企業(yè)文化究竟該如何建設(shè)呢?筆者在看透了生活流氓的惡性循環(huán)后，忽然有了自己的想法，也為了免得企業(yè)和企業(yè)老板被員工罵為流氓、員工被老板說成流氓、企業(yè)文化被說成流氓文化的尷尬局面，愿意在此跟大家分享一下我的四相象文化構(gòu)成法則，即企業(yè)文化的四相重塑。

　　綜觀現(xiàn)今企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)成，從內(nèi)到外無非是由觀念層、制度層和器物層構(gòu)成。

　　觀念層是根本、相當(dāng)于人的身體但絕不是肉體這么簡單，得有健康的身體和健康的靈魂，這個失去了就等于行尸走肉，一切都是虛假的;制度層就相當(dāng)于人的底褲，必須得有還得合身，沒有自然就會暴露出隱私部位，不合身也就會走光;器物層就相當(dāng)于人的外衣，俗話說人靠衣裝馬靠鞍，外衣不好不足以襯托出人的品位，有了但過分輕薄透露或者過分短小不能蔽體，一樣會出現(xiàn)尷尬�，F(xiàn)在的問題是，很多企業(yè)都有企業(yè)文化，但是幾乎都出現(xiàn)了一些問題，表面上，不是制度和流程有問題，就是視覺沖擊有問題，感覺總是與企業(yè)自身的追求不匹配，殊不知，問題并不是出在這里，本質(zhì)上是企業(yè)本身就沒有追求、沒有使命感和社會責(zé)任感，沒有良心、不講道義，這是很多企業(yè)都沒有意識到或者故意回避并用美妙的企業(yè)文化外衣進(jìn)行掩蓋卻欲蓋彌彰的問題。顯然，造成這些表面誤解的必然理由就是企業(yè)的核心即老板內(nèi)心世界不健康、惟利是圖而無責(zé)任感、剝削員工而不愿意創(chuàng)造社會價值的深刻原因，他們想讓員工認(rèn)同老板的追求又不能直說出來或者擔(dān)心說出來會被正義之士嚴(yán)辭拒絕，就采用企業(yè)文化這樣的工具來掩飾，可總是掩飾不能到位(蔽體)，認(rèn)識不到本質(zhì)的人總感覺不對勁而不愿意服從和貫徹、認(rèn)識清楚的人干脆就進(jìn)行抵制，結(jié)果員工就被說成是沒有執(zhí)行力的流氓，進(jìn)而文化被員工和外界認(rèn)為是流氓文化、企業(yè)是流氓企業(yè)、老板是真正最大的流氓。

　　但是，并不是所有的老板都是流氓，就像并不是所有的女人都是流氓一樣，我走過和頻繁接觸的企業(yè)也都不是流氓，甚至這些企業(yè)家中不乏真正的大家，有的堪稱民族的脊梁，一切為了振興祖國、建立民族品牌、造福社會大眾，他們在建設(shè)自己家園的時候，亦需要遮體和美化的衣服，這就是企業(yè)文化。這些代表先進(jìn)勢力的企業(yè)文化當(dāng)中，同樣存在著一些問題，雖然不是骨子里的問題，也就是說其使命追求、愿景和核心價值觀完全沒有問題，但進(jìn)行文化表達(dá)和演繹的時候還會出現(xiàn)問題，有時候會被錯誤地評估為流氓文化之列，多么冤枉啊，這才是最要注意的，也是筆者花了這么大的精力做完前期鋪墊之后要濃墨重寫的一筆。

　　我們在展示企業(yè)文化MI的時候，都會明確地指出使命、愿景、核心價值觀，以及企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、倫理道理、企業(yè)精神等，這本身沒有錯誤，但是，我們幾乎所有的企業(yè)的文化都是胡子眉毛一把抓，在一個體系里把所有要表達(dá)的、該表達(dá)的都籠統(tǒng)地表述進(jìn)去了，正是這里埋下了誤解的根源和種子。因為，我們知道，文化是一個企業(yè)的靈魂，它決定了這個企業(yè)有什么追求和未來打算，堅持什么和反對什么，什么有所為和什么有所不為，分別用價值觀、戰(zhàn)略、哲學(xué)、倫理和精神等表現(xiàn)出來。但是企業(yè)文化一旦成型了，大家卻都認(rèn)為可以順理成章地成為企業(yè)員工應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則(又變成了員工約束文化，不是企業(yè)文化了)，這就是問題。我們要知道，企業(yè)文化不能理解為對員工的約束和行為指導(dǎo)，否則就顯得面兒太窄了，企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)的靈魂與價值主線，它注定企業(yè)自身的走向，注定該跟什么樣的員工一起創(chuàng)造事業(yè)，注定該與什么樣的合作伙伴開展合作，它既是企業(yè)對外的一個獨(dú)特標(biāo)識，也是員工和合作伙伴挑選企業(yè)的鮮明比照，是一個全面的價值系統(tǒng)，絕不是只對員工的。假設(shè)只對員工，就變成了一種家規(guī)式行為準(zhǔn)則，甚至絕大部分企業(yè)的真文化實際上還是潛規(guī)則，都這樣去建設(shè)企業(yè)文化，難怪員工會罵企業(yè)文化是流氓文化了。

　　既然是這樣，那我們就能清醒地知道該如何建設(shè)我們的企業(yè)文化和標(biāo)榜我們的企業(yè)文化了。我們要分別建立四個不同的文化標(biāo)識，根據(jù)內(nèi)和外與企業(yè)和合作方進(jìn)行四相交叉，分別得出來對內(nèi)的文化體系和對外的文化體系。對內(nèi)而言，企業(yè)要有一個事業(yè)目標(biāo)文化，告訴員工關(guān)于企業(yè)自身的追求、所為和所不為、及其倫理道德，作為員工約束企業(yè)的理念依據(jù)，要有一個工作目標(biāo)文化，告訴員工公司對員工的價值認(rèn)定、及行為準(zhǔn)則綱要，作為企業(yè)約束員工的理念依據(jù)，這樣企業(yè)在選擇志同道合的員工和員工選擇經(jīng)營自己人生的場合都有參考依據(jù)，只有一見鐘情和兩相情愿才能形成合作，一旦合作了都會無怨無悔;對外而言，企業(yè)要有一個商業(yè)目標(biāo)文化，告訴所有的外部可能的合作伙伴如供應(yīng)商、代理商或買家、投資家或銀行、政府機(jī)構(gòu)等關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略方向、商業(yè)運(yùn)作模式、所為和所不為、及其商業(yè)倫理道德，作為外部客戶認(rèn)識和接納企業(yè)的理念依據(jù)，要有一個合作目標(biāo)文化，告訴外部伙伴企業(yè)對各類合作伙伴的篩選準(zhǔn)則、及價值認(rèn)定，作為企業(yè)約束合作伙伴的理念依據(jù)，這樣企業(yè)在選擇未來的合作伙伴及可能的合作伙伴選擇企業(yè)的時候都有了參考依據(jù)。這樣的文化是一個四相象文化，對內(nèi)對外、對企業(yè)對員工和對合作伙伴的要求都十分清晰，從而避免了因為過于籠統(tǒng)而被錯誤地斥之為流氓文化了。

　　說實在的，別看這個世界上有這么多人、這么多企業(yè)、這么大面積、這么復(fù)雜多變，其實沒有多少流氓，即使至端流氓的手段用在正確的時候、正確的場合、正確的對象身上，都不是流氓行為，那是一種高度親密無間的相互慰藉和接納認(rèn)同。企業(yè)文化也是一樣，搞準(zhǔn)確了，搞準(zhǔn)了對象和場合，哪里會有流氓文化的產(chǎn)生呢?