培訓(xùn)師要有豐富經(jīng)驗(yàn)

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講師要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),要有針對(duì)性,要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,看來(lái)我要認(rèn)真聽(tīng),或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問(wèn)題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng)。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái),講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。

講師要有豐富的案例

案例比故事和游戲,更貼近學(xué)員的日常工作。

把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個(gè)東西,互相交流和研討將更方便,更有針對(duì)性。否則講師只給個(gè)主題,就說(shuō)給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討,學(xué)員是空對(duì)空,沒(méi)有個(gè)場(chǎng)景限制,很容易讓探討跑偏,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里。總之案例要豐富,講師要針對(duì)不同的課程,建立起自己的案例庫(kù),其中有通用的案例,也有針對(duì)不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)案例。

講師對(duì)課程有自己獨(dú)立的思考

講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),為什么他要聽(tīng)你上課,不自己看書(shū)學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于他的學(xué)習(xí),這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因?yàn)橛袑?shí)戰(zhàn)講師,學(xué)員想從這個(gè)講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點(diǎn)。

講師要有專(zhuān)業(yè)的授課技巧

以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。

同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),效果是完全不同的。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容,演講是合適的,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師跟蹤觀(guān)察點(diǎn)評(píng),如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。

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