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書面表達培訓目的

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書面表達培訓目的


  一個好的培訓目的,其基礎在于行為動詞。顯然,具體的行為動詞類型取決于我們希望被培訓對象發(fā)生什么樣的預期變化,其中包括認知、情感和心理方面的變化。認知方面的變化常常與這樣的行為動詞相關聯(lián):了解、解釋、綜合、評估和認同等。情感變化通常體現(xiàn)在如下的行為當中:對特定行為發(fā)生興趣,接受個性與眾不同的人,自愿承擔特定的職責等。而心理變化一般情況下是最容易說明的,因為它涉及的行為包括執(zhí)行、實施、操作、控制和設計等。


  此外,在表述培訓目的時還要定義“明確的程度”。很多培訓項目的實施是為了實現(xiàn)組織的整體目標,比如,增加銷售額、減少事故率或促進創(chuàng)新等。設置這種目的的問題在于,它們無法明確對于某一名被培訓對象來說,怎樣才能實現(xiàn)這種具有普遍性的目標。我們建議,培訓項目的開發(fā)人員應明確為實現(xiàn)這種廣義目標所需要的個人行為,并利用這些行為制定相應的培訓目的。


  獲得管理者實際有效的支持,是保證培訓效果和培訓評估體系建立的關鍵。一個真正重視培訓和人才培養(yǎng)的管理者,會把培訓放在第一重要的位置。


  現(xiàn)實中我們不難發(fā)現(xiàn),能真正做到這一點的都是優(yōu)秀的企業(yè),如海爾集團能有今天的輝煌,其中一個重要的因素就是集團公司內(nèi)部有一套完整的員工培訓機制,不斷地創(chuàng)新,不斷地給員工提出更高的工作標準和要求,使企業(yè)獲得更廣闊的市場和更高的經(jīng)濟效益。因此作為企業(yè)的管理者,應自始至終地參與培訓計劃地制定,保證培訓經(jīng)費到位,關注培訓的效果和培訓結(jié)果評估。

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