高管人員需要培訓(xùn)什么

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高級(jí)管理人員(簡(jiǎn)稱“高管人員”),是企業(yè)的戰(zhàn)略性關(guān)鍵人才,也是外部市場(chǎng)上的稀缺人才。高管人員的培訓(xùn)從何著手,培訓(xùn)什么內(nèi)容,人力資源部門對(duì)此既很重視也很為難。這是由高管人員的特點(diǎn)決定的:高管人員對(duì)管理課程的內(nèi)容和授課教師的要求較高;高管人員的培訓(xùn)需求是多元多樣的,個(gè)性化需求較多;高管人員的任職能力狀況參差不齊,培訓(xùn)效果和目標(biāo)不易統(tǒng)一界定。因此,通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程,很難滿足高管人員的需求。

高管人員的培訓(xùn)需求到底是什么?從哪幾方面入手,有哪些方式?

綜合管理知識(shí)的培訓(xùn)

全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這對(duì)企業(yè)高管人員的知識(shí)面提出了更高要求,而中國(guó)的高管人員大都是“干出來(lái)”的,很少有人接受過(guò)系統(tǒng)的綜合管理知識(shí)的培訓(xùn)。綜合管理知識(shí),包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、心理等方面的知識(shí)。目前較好的培訓(xùn)方式,除了高管人員參加EMBA班之外,也可委托知名管理學(xué)院,為企業(yè)高管人員量身定制管理課程。最重要的是,高管人員能結(jié)合自身管理實(shí)踐,主動(dòng)性自學(xué)或選擇性參加外部課程或講座。

管理技能方面的培訓(xùn)

兩個(gè)層次,一是基礎(chǔ)管理技能,包括計(jì)劃、協(xié)調(diào)、人員管理、授權(quán)、激勵(lì)等;二是戰(zhàn)略管理技能,包括戰(zhàn)略分析、目標(biāo)管理、組織變革等。在設(shè)計(jì)此類培訓(xùn)課程時(shí),應(yīng)與企業(yè)管理中存在的問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)行個(gè)性化的課程開發(fā),盡量不采用市場(chǎng)上的通用培訓(xùn)課程。要走近企業(yè)實(shí)踐,尋找素材、編寫案例、研討案例,使高管人員更容易理解和掌握相關(guān)管理技能。

思維方式方面的培訓(xùn)

形成認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題的思維模式,對(duì)管理者來(lái)說(shuō)非常重要。打造一支有管理智慧的高管團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值巨大。由于思維方式很難評(píng)判對(duì)錯(cuò)與優(yōu)劣,因此此類課程很難開發(fā)。企業(yè)既可組織高管人員,相互交流各自的思維方式;也可組織高管人員,學(xué)習(xí)與研討中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想,開闊企業(yè)高管人員的視野,打開高管人員的思路。

企業(yè)應(yīng)分析判斷目前高管人員的知識(shí)、技能和素質(zhì)狀況,做出上述三大類培訓(xùn)的規(guī)劃。在高管人員基本功比較欠缺的情況下,必須先集中精力做綜合管理知識(shí)和基礎(chǔ)管理技能的培訓(xùn),再逐步增加思維方式等方面的培訓(xùn)。

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