培訓(xùn)師的因人施教

快車(chē)畢業(yè)生人力資源網(wǎng)訊 一個(gè)培訓(xùn)師如果能從學(xué)員怎么“學(xué)”的角度來(lái)切入，就會(huì)豁然開(kāi)朗。一個(gè)人的學(xué)習(xí)可分為四個(gè)階段：具體感知、思考解析、概念升華、實(shí)踐操作。不同的學(xué)員由于他的學(xué)習(xí)方式、習(xí)慣的不同，往往會(huì)形成不同的學(xué)習(xí)習(xí)性。根據(jù)不同的學(xué)習(xí)習(xí)性把學(xué)員分類(lèi)，然后針對(duì)于每一類(lèi)的學(xué)員使用不同的教學(xué)方法，就會(huì)“教”“學(xué)”和諧，這就是我們常說(shuō)的：因人施教！

我們?cè)赑TT職業(yè)培訓(xùn)師課堂上，曾經(jīng)講過(guò)四類(lèi)學(xué)員的課堂表現(xiàn)，以及相應(yīng)的教學(xué)方法，供你參考使用：感受型學(xué)員，表現(xiàn)較為活躍，感情豐富，感覺(jué)超過(guò)思辨能力，行為活躍，不愿被動(dòng)接受說(shuō)教，愿意分享自我感受，總是希望能夠親力親為地參與活動(dòng)和體驗(yàn)的過(guò)程，最為明顯的表現(xiàn)為，在講師講述理論的時(shí)候，總是要求多講一些事例或者是故事。

這類(lèi)學(xué)員一般采用體驗(yàn)式教學(xué)，更多地設(shè)計(jì)一些需要學(xué)員自己去動(dòng)手的環(huán)節(jié)，用故事的語(yǔ)言深入淺出的講解理論，用豐富的肢體語(yǔ)言吸引學(xué)員的注意力，用多媒體的視聽(tīng)效果調(diào)動(dòng)學(xué)員的感官，保持較為活躍的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，呈現(xiàn)出多層面的立體培訓(xùn)感受。反思型學(xué)員，表現(xiàn)較為冷靜，不以外在感覺(jué)良好為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，喜歡深究培訓(xùn)師的講授內(nèi)容，并按照自我的獨(dú)立觀(guān)察和思考做出判斷，抗拒灌輸性的內(nèi)容，課堂上表現(xiàn)出一定的叛逆性，當(dāng)對(duì)課程內(nèi)容有疑問(wèn)而又得不到及時(shí)回復(fù)的時(shí)候，往往會(huì)挑戰(zhàn)培訓(xùn)師。

這類(lèi)學(xué)員一般采用啟發(fā)式教學(xué)，給予研討的空間，不給確定的答案，留有思考的余地。課堂因不同而精彩，這類(lèi)學(xué)員可以成為課堂問(wèn)題研討的“種子”。推理型學(xué)員，注重理論和概念的理解，尤其對(duì)嚴(yán)密的理論框架、邏輯體系情有獨(dú)鐘，喜歡從現(xiàn)有的課程內(nèi)容作出假設(shè)，并且總是在培訓(xùn)過(guò)程中尋求相關(guān)的證據(jù)來(lái)佐證自己的判斷。

這類(lèi)學(xué)員一般采用互動(dòng)式教學(xué)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)學(xué)員的思路，通過(guò)案例分析等形式，幫助學(xué)員對(duì)新知識(shí)進(jìn)行條理化梳理，并且將新知整合于體系當(dāng)中，適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)概括必不可少，務(wù)必要給到學(xué)員在探討的問(wèn)題后有更上層樓之感，當(dāng)然這些是需要培訓(xùn)師在課前要做足功課的。

踐行型學(xué)員，講求實(shí)用，對(duì)實(shí)踐性課題感興趣，注重學(xué)習(xí)的收益，操作過(guò)程中喜歡嘗試多種可能性，注重實(shí)踐的結(jié)果。這類(lèi)學(xué)員一般采用沙盤(pán)式教學(xué)，根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置特定的情景，運(yùn)用角色扮演的方法往往可以收到很好的效果，需要注意的是課程要盡量控制理論宣講的篇幅，增加與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)緊密的內(nèi)容。

在課堂上，絕大部分學(xué)員都屬于復(fù)合型，這就需要你不同的教學(xué)方法交替使用。一種教學(xué)法不可能適用所有的學(xué)員，要真正做到特別的“愛(ài)”給不同的“你”。