企業(yè)提高培訓管理效果的三個訣竅

　　提高員工的智力水平、專業(yè)技能、品行道德已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，進行人力資源的培訓管理與開發(fā)不僅是現(xiàn)實的需要，而且更具有戰(zhàn)略意義。那么，企業(yè)提高培訓管理效果的三個訣竅：

一、確定培訓的需求。

　　1、在調(diào)查時了解受訓者的現(xiàn)狀，包括員工的組織中的位置，以前是否受過培訓，需要什么樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。

　　2、調(diào)查完后，分析調(diào)查資料，可以從員工的角度分析;需求企業(yè)的內(nèi)、外兩方面培訓，頒發(fā)等級證書。也可從企業(yè)角度分析;企業(yè)的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環(huán)境是否滿足員工的需要。

　　3、開展培訓管理需求調(diào)查工作，包括建立員工培訓檔案，注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數(shù)，也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握企業(yè)變化情況，隨時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，人員配置，企業(yè)發(fā)展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求，可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。

　　4、當培訓成必要時，就要開始著手調(diào)查準備工作。它包括確定需求調(diào)查工作的目標，選擇合適的培訓需求方法。

二、設計培訓計劃。

　　1、培訓計劃制定依據(jù)有企業(yè)或部門培訓需求分析結果。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可利用的培訓資源。

　　2、培訓計劃制定程序：指定編制員工培訓計劃人員，切實了解情況，進行深入調(diào)查研究。制定培訓的總體目標，企業(yè)人力資源的總體計劃，培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程，分析培訓資源以確保各項目標都有相應的人力，物力和財力的支持優(yōu)化平衡各指標。

　　3、培訓計劃的內(nèi)容包括培訓策略，培訓政策，培訓任務分析，現(xiàn)狀分析，培訓需求分析，培訓目標，培訓對象(新員工，有能力且符合企業(yè)發(fā)展的員工，有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源，培訓內(nèi)容(培訓時間，地點，規(guī)模，培訓教師，費用，方式)等一些信息。培訓活動安排，培訓管理效果分析各培訓效益分析。

三、進行培訓準備。

　　1、準備培訓工具及教材，可使用計算機等軟件，提供的技術需求與培訓的內(nèi)容相符合以至于讓受訓人員清楚明白的了解他們所學的知識。

　　2、選擇培訓的教師尤為重要，首先教師必需要有教學愿望，其次有很強的表達能力，有耐心、熱心，具有幽默感吸引員工的學習，再次他必須對企業(yè)內(nèi)部實際情況非常了解或者熟悉精通專業(yè)知識

　　3、布置培訓場所，不同的培訓管理有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者，并作實地檢查。給培訓人員一個舒適的環(huán)境。

　　4、確定培訓的方法，培訓的方法多種多樣，主要有以下幾種，利用課堂討論法進行員工的培訓。先把具有代表性、啟發(fā)性、難忘適中的題材給員工，讓他們先準備，然后在課堂上討論，提示正確結論，評價討論的質量。利用案例培訓法培訓員工。要求每個員工研究案例提供的信息，并根據(jù)具體情況做出決策，提高培訓的效果。利用經(jīng)營管理策略模擬，在經(jīng)營管理策略模擬中虛擬一個環(huán)境，并分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當選擇，使他們到了真正的環(huán)境能靈活自用。

　　利用工作輪換法，將員工由一個崗位調(diào)到另一個崗位的擴展其經(jīng)驗的培訓方法。這種知識擴展對完成更高水平的任務很有必要。利用課堂教學，教師可以在相對較短的時間內(nèi)傳送大量信息。利用遠程學習，近些年來一些企業(yè)開始利用電視會義、網(wǎng)上教育等方式進行培訓。提供靈活性和自主性教學方式。