企業(yè)員工培訓(xùn)方法

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  企業(yè)員工培訓(xùn)的六大方法-電商寶典

  員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求。

  工具/原料

  培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。

  方法/步驟

  建立規(guī)范的、科學(xué)的培訓(xùn)制度。 鑒于人力資本在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長中的決定性作用,很多企業(yè)迅速增大教育培訓(xùn)投入。為了搞好企業(yè)教育培訓(xùn),許多企業(yè)設(shè)立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,制定有規(guī)范的培訓(xùn)制度?梢姡髽I(yè)教育培訓(xùn)越來越受到高度重視,并正在走向規(guī)范化、科學(xué)化。

  企業(yè)培訓(xùn)方式由簡單化向多樣化、科學(xué)化發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展到全員的教育培訓(xùn),上至董事長、總經(jīng)理,下至一般員工。目前,隨著管理國際化,培訓(xùn)能在不同文化背景下勝任工作的經(jīng)理人員身上,一些高科技的大公司還承擔(dān)了相關(guān)的用戶培訓(xùn),通過培訓(xùn)用戶,使自己的產(chǎn)品充分展示效能,以擴(kuò)大影響和銷售。而且現(xiàn)代企業(yè)多采用電化教學(xué)、研修討論、模擬演習(xí)、職務(wù)輪換、自我測評等更先進(jìn)和科學(xué)的手段,大大的改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方法。

  思想上重視,行動上支持。沒有高水平的職業(yè)教育,就沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。要在思想和行動上真正關(guān)心和支持職業(yè)培訓(xùn)工作,根據(jù)實(shí)際需要舉辦職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化自主培訓(xùn)功能,加強(qiáng)對職工特別是一線職工的教育和培訓(xùn),形成職工在崗培訓(xùn)制度,實(shí)行培訓(xùn)、考核、使用、待遇相統(tǒng)一的政策。

  做好培訓(xùn)前的需要分析。培訓(xùn)成功的一個(gè)重要前提是培訓(xùn)要有針對性,要明確培訓(xùn)是否有需要,以免造成不必要的資源浪費(fèi)。以現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展對人力資源開發(fā)的實(shí)際來看,需覆蓋組織和個(gè)人需求各個(gè)層次。因此,做好培訓(xùn)前的需要分析,一是對企業(yè)進(jìn)行分析,二是對工作任務(wù)分析,三是對個(gè)人進(jìn)行分析。通過分析個(gè)人的工作績效是否符合要求,了解個(gè)人的特點(diǎn),確定個(gè)人在工作崗位上需要哪種技能、知識態(tài)度,從而制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容。

  講授法

  屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便,便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。

  視聽技術(shù)法

  通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具),對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓(xùn)。

  討論法

  按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費(fèi)用較低。多用于鞏固知識,訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運(yùn)用時(shí)對培訓(xùn)教師的要求較高。

  網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

  是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢,節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學(xué)習(xí)。因此,特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。

  注意事項(xiàng)

  員工培訓(xùn)要根據(jù)員工培訓(xùn)需求和知識需求搞多樣化的“分餐式”員工培訓(xùn),絕不能再搞一刀切式員工培訓(xùn),充分滿足員工的員工培訓(xùn)需要,提高員工培訓(xùn)的實(shí)效性。

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