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成功企業(yè)培訓的四大關(guān)鍵點

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  培訓沒有達到效果可能存在多種原因。即使公司有完善的培訓制度,僅僅依托好的培訓機構(gòu)和培訓師也不一定能夠保證培訓效果。通常學員在上完課后感覺不錯,卻不能應(yīng)用在自己的工作當中,原因是多方面的。其中,培訓效果的轉(zhuǎn)化機制和環(huán)境至關(guān)重要。

  其實成功企業(yè)培訓要具備四大關(guān)鍵點:

  其一,明確培訓需求。對于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說,培訓的立足點在于優(yōu)化企業(yè)組織、提升崗位員工的工作技能。培訓作為一種管理手段,其目標就是通過改變員工的態(tài)度、補充員工的知識、提升員工的工作技能,從而促使其達成優(yōu)良的工作業(yè)績。這是培訓管理的基本邏輯。

  而對于任何企業(yè)來說,培訓都是必要的。這是因為,企業(yè)組織的整體能力和構(gòu)成各個核心崗位的能力,直接決定和影響了企業(yè)的日常經(jīng)營和中長期的發(fā)展。因此,培訓成功的一個重要的前提就是,將企業(yè)當期以及中期經(jīng)營和管理中對組織以及崗位能力新的要求明確地梳理出來。

其二,開展培訓規(guī)劃。在明確的目標下,企業(yè)應(yīng)將需求與形式有效地匹配和關(guān)聯(lián)。以工作業(yè)績?yōu)閷虻钠髽I(yè)培訓,需要進行系統(tǒng)規(guī)劃。其中,重點在于提升組織及崗位對員工能力的要求,從而幫助企業(yè)達成經(jīng)營目標、解決重大管理問題和發(fā)展骨干員工。

  要實現(xiàn)培訓目標,需要全面規(guī)劃培訓實施的形式,通過專業(yè)化的工具和方法將明確的目標與最適合的培訓途徑進行匹配,這是成功培訓的重要環(huán)節(jié)。特別是需要對現(xiàn)有的外部培訓資源,比如時代光華,進行有效地識別和篩選,才有可能將企業(yè)培訓工作落實。

其三,創(chuàng)新培訓形式,明確培訓目標和培訓形式后,個性化的具體培訓方式,就會直接影響培訓的效果,重要的是,我們需要實實在在地提升企業(yè)的一些關(guān)鍵能力,并能不斷地將這些能力沉淀為企業(yè)的無形資產(chǎn)。

其四,培訓實施的管理,我們在很多企業(yè)看到這樣一種突出的矛盾:一方面企業(yè)主管或老板迫切地需要提升企業(yè)的一些關(guān)鍵能力,而管理(培訓)部門卻難以提出并實施一種更系統(tǒng)、更有效的方法來滿足企業(yè)(高層)的需求。

  所以,培訓部門應(yīng)該成為企業(yè)崗位能力提升的策劃和管理部門,它應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部維持企業(yè)競爭力和支撐企業(yè)發(fā)展的核心部門。在統(tǒng)一的策劃下,努力地達成企業(yè)能力的提升與突破,是所有管理者的職責和重要的工作。各級管理者應(yīng)該成為企業(yè)培訓管理體系中的重要節(jié)點,能夠?qū)⑺撠煹臉I(yè)務(wù)目標、下屬崗位能力素質(zhì)發(fā)展和企業(yè)的培訓體系有機地結(jié)合并有效地推動。

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