缺乏有效的培訓(xùn)體系根源是什么

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  現(xiàn)在培訓(xùn)不僅僅能夠提高員工的能力素質(zhì),還對(duì)企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進(jìn)的作用。然而,現(xiàn)狀卻是不容樂觀,企業(yè)把培訓(xùn)視為投資,但由于培訓(xùn)效果不好,從而使得這種培訓(xùn)“虧本”了,難怪有人說培訓(xùn)成了“賠了夫人,又折兵”。究其本質(zhì)——是因?yàn)槿狈τ行У呐嘤?xùn)體系。

  首先是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于培訓(xùn)的理解和支持;其次是培訓(xùn)部門對(duì)于培訓(xùn)課程的選擇和計(jì)劃要符合公司總體發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃;這兩點(diǎn)是相輔相成的,能先做到這兩點(diǎn),就比較容易實(shí)現(xiàn)“有效的培訓(xùn)體系”的根本目的。

  當(dāng)然最大的可能是企業(yè)根本就沒有弄清楚自己為什么搭建所謂的培訓(xùn)體系,是不是做一些針對(duì)性的培訓(xùn)就可以了呢,這是需要診斷的,如果真的需求搭建體系,那么,首要的工作就是通過與老板與領(lǐng)導(dǎo)的溝通弄清楚企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,找到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn),這是方向。方向制定了以后,下面的就是需求等一系列常規(guī)工作。

此外,究其根本,是絕大多數(shù)HR都不懂業(yè)務(wù),不能準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)需求,不能理解業(yè)務(wù)的難處,更別提真正幫助業(yè)務(wù)。解決之道,可以從以下四個(gè)方面考慮:

  第一,HR應(yīng)定位準(zhǔn)確,有所為,有所不為。HR的工作要點(diǎn)是教會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)理們使用專業(yè)工具,而不是用這些工具來取代經(jīng)理。HR更應(yīng)該是一個(gè)內(nèi)部顧問,而不是取代經(jīng)理做“人才培養(yǎng)”的工作。

  第二,很多HR都有這樣的體會(huì),為了有所作為,我們?nèi)ネ苿?dòng)一些培訓(xùn)項(xiàng)目、培養(yǎng)項(xiàng)目、課程開發(fā)項(xiàng)目,自認(rèn)為對(duì)公司、對(duì)戰(zhàn)略、對(duì)人才培養(yǎng)有幫助,但業(yè)務(wù)部門無法理解和認(rèn)可,而推動(dòng)的困難重重。這是因?yàn)镠R是從自己的專業(yè)本身出發(fā),而不是客戶(業(yè)務(wù)部門)需求出發(fā)。而當(dāng)業(yè)務(wù)部門偶爾提出需求時(shí),HR人員是否有真正的解決之道,能夠幫助業(yè)務(wù)?

  第三,培訓(xùn)體系的建立,首先要有完善的培訓(xùn)制度,在建立培訓(xùn)體系時(shí)要了解公司的經(jīng)營方向,公司的用人制度等,才能建立有效的培訓(xùn)體系,一般根據(jù)新員工培訓(xùn)體系、在職員工培訓(xùn)體系、營銷隊(duì)伍培訓(xùn)體系、素質(zhì)提升培訓(xùn)體系等幾個(gè)方面來安排。

  第四,可以通過購買培訓(xùn)網(wǎng)站學(xué)習(xí)卡,課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn),有助于個(gè)人綜合能力的快速提高。

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