完善企業(yè)內(nèi)訓的五大關(guān)鍵點

　　每年的二三月份公司的年度培訓計劃實施面臨很大的壓力，在“培訓服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，還是培訓讓步于當前生產(chǎn)”面前，往往迫于現(xiàn)實，選擇后者。生產(chǎn)的實際產(chǎn)出得不到保障，企業(yè)的經(jīng)營目標就難以實現(xiàn)，哪有時間再來談培訓帶來的發(fā)展和提升?

　　總結(jié)回來企業(yè)內(nèi)部培訓的實施，必須有嚴密周全的培訓系統(tǒng)，對培訓實施方向、過程、結(jié)果、運用進行指導，體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓的價值，才有可能改善目前所面臨的窘境。

因此要完善企業(yè)內(nèi)訓，必須掌握以下五大關(guān)鍵點：

　　第一、要有健全的內(nèi)訓系統(tǒng)

　　一個良好的企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)，應(yīng)從培訓實施戰(zhàn)略、方向、目標、成本、價值都諸多方面來規(guī)劃，體現(xiàn)企業(yè)培訓要實現(xiàn)的目標以及對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。確認清楚為什么要做培訓、培訓的價值是什么、需要什么樣的培訓、誰來實施培訓、誰來參與培訓、培訓的結(jié)果怎樣評價、培訓的過程怎么控制、培訓效果如何運用等問題，才能找到培訓的出路。

　　第二、要有完善的培訓計劃

　　基于組織層面和員工個人需求，建立完善的長期、短期培訓計劃。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程，合理的設(shè)計計劃內(nèi)容，包含企業(yè)培訓的課程選擇與設(shè)置、培訓方式、培訓實施安排、培訓教員選擇、培訓評估等。解決需要什么樣的培訓的問題;解決培訓方式的問題;解決培訓實施的問題;解決培訓效果的問題。

　　第三、要有受控的培訓實施過程

　　培訓實施過程要進行合理的控制，掌握企業(yè)內(nèi)訓在培訓課程設(shè)置、培訓時間安排、師資力量、學員參與度存在的問題。前期做好培訓準備工作，提供良好的培訓環(huán)境和軟硬件支持。培訓過程中充分關(guān)注培訓內(nèi)容、方式是否引起學員的共鳴，培訓師的授課技巧、表達形式是否有助于學員接受、理解，強化學習主觀能動性。觀察學員參與培訓的程度，分析課程的適用性、有效性，避免為了培訓而實施培訓的情況發(fā)生。

　　第四、要有實時的培訓效果調(diào)查

　　綜合評價培訓計劃、培訓過程、培訓內(nèi)容、培訓方式的合理性，深入的分析和發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整和修證培訓策略，保障培訓實施與企業(yè)戰(zhàn)略目標的一致性。充分挖掘培訓內(nèi)容的實踐過程，從業(yè)績提升、態(tài)度行為改變、技能水平提高等方面測評培訓對于員工的實際效用，實現(xiàn)培訓服務(wù)于企業(yè)發(fā)展、植根于員工提升的培訓目的。

　　第五、要有良好的培訓協(xié)調(diào)機制

　　有效的解決培訓與生產(chǎn)之間的矛盾，必須要有良好的培訓協(xié)調(diào)機制，建立起培訓與生產(chǎn)之間的互動，及時調(diào)整培訓計劃，使培訓服務(wù)于生產(chǎn)、有利于生產(chǎn)，根據(jù)企業(yè)營銷計劃合理糾偏，做到有的放矢。加到企業(yè)中層管理人員的溝通與協(xié)調(diào)，讓管理人員從觀念上認識培訓、了解培訓，從而接受培訓，愿意培訓，甚至致力于實施培訓。

　　企業(yè)培訓對于企業(yè)發(fā)展的重要程度不言而喻，但往往因我們HR人員的的能力所限，導致在推行企業(yè)內(nèi)部培訓時困難重重，作為HR如何提升自己的專業(yè)水平，讓培訓走到企業(yè)發(fā)展的前沿，擺脫“培訓可有可無”的高帽子，真正做到培訓落地有效才是關(guān)鍵。