透視企業(yè)培訓(xùn)之短板效應(yīng)

　　中國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)火爆兩年后最近有降溫的趨勢，而備受爭議企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師似乎正受到很多企業(yè)的青睞，熱鬧且混亂的中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)充滿了吊詭和多變。但通過分析我們得知不管從哪個方面看都是與時下打造學(xué)習(xí)型組織的大環(huán)境和大趨勢遙相呼應(yīng)的，只不過是目前企業(yè)培訓(xùn)面臨了太多的尷尬困頓和無可奈何，這些短板極大的制約了企業(yè)的發(fā)展和人力素質(zhì)的提高。

　　根據(jù)筆者的調(diào)查，在培訓(xùn)計劃方面，61%的民營企業(yè)有自己的年度培訓(xùn)計劃。大部分的年度計劃都沒有得到有效的執(zhí)行。其中91%的企業(yè)每次培訓(xùn)的計劃是臨時制定的。而在培訓(xùn)時間和經(jīng)費方面，民營企業(yè)中層管理人員每年培訓(xùn)花費時間僅為13小時。培訓(xùn)經(jīng)費提取無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，均沒有年度經(jīng)費計劃，一般是在培訓(xùn)實施前臨時審批。很多人力資源申報的培訓(xùn)內(nèi)容很多一部分因為費用過高而被取消和無限期擱置。

　　我們發(fā)現(xiàn)凡是高層領(lǐng)導(dǎo)求知欲強(qiáng)、期待員工快速成長企業(yè)中，今天迷戀成功學(xué)，明天開始重視員工情商，轉(zhuǎn)眼又開始嘗試拓展訓(xùn)練，馬上有引入細(xì)節(jié)管理，走馬燈似的不斷變化著培訓(xùn)的內(nèi)容，缺乏體系，也缺少核心，同時上下一個藥方喝一罐藥，導(dǎo)致錢沒少化，勁沒少用，效果卻沒有多少，這是目前中國企業(yè)在培訓(xùn)中普遍存在的弊端和垢病。

　　此外，很多企業(yè)培訓(xùn)過后，通常都是人資部發(fā)一張調(diào)查表，然后在寫份感想開個會總結(jié)一下罷了。只要學(xué)員認(rèn)可度高一般都認(rèn)為是比較成功的培訓(xùn)，哪怕整個課程員工只是做了幾個游戲聽了幾個故事而已。

　　我們搞培訓(xùn)，要的是效果，而不是簡單地追求形式。培訓(xùn)游戲再有趣，員工參與性再高，但與傳播的思想和主題無關(guān)，那就簡直是在浪費時間，欺騙員工。企業(yè)培訓(xùn)不管希望員工熱情度如何高，目的還是希望員工能學(xué)到一些講師的先進(jìn)理論和總結(jié)的經(jīng)驗之談，最后也是培養(yǎng)一種學(xué)習(xí)的氛圍，從而提升職業(yè)人的自我生涯規(guī)劃和塑造能力，偏離這個核心使命去搞培訓(xùn)，可能真會讓員工感覺是茶話會或者休閑沙龍了。

　　所以，在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師方面異常重要，在企業(yè)培訓(xùn)中效果差的另一個主要原因是課程的設(shè)置不是很科學(xué)。一些講師靠一個實戰(zhàn)動作打遍天下，事先也沒有和企業(yè)充分的溝通，談的大多是時間的安排和費用問題，導(dǎo)致很多課程的設(shè)置不是很適合企業(yè)的實際，削足適履的講義最后會導(dǎo)致沒有解決企業(yè)的任何問題，毛病依舊在，優(yōu)點不用求。

　　調(diào)查得知，80%的企業(yè)對企業(yè)的培訓(xùn)不是很滿意，認(rèn)為收益很淺，企業(yè)仍然在原來的軌道上運轉(zhuǎn)，優(yōu)勢還在，劣勢依存，似乎一切都沒改變。論其原因委實復(fù)雜，因為企業(yè)重視不夠，需求不明確，人員素質(zhì)的差異，培訓(xùn)市場的混亂，講師專業(yè)性不夠等等一系列因素所致，但培訓(xùn)的效果也不能蓋棺定論，全部抹殺，充分的利用好培訓(xùn)對企業(yè)還是大有裨益的。