持續(xù)點(diǎn)燃員工心中的希望

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最近，參與了多家企業(yè)的組織溫度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：許多企業(yè)員工已不再只追求物質(zhì)利益，而是具有多方面需要并且追求自我實(shí)現(xiàn)，而且越是知識(shí)型員工這種需求越明顯。其實(shí)，這類員工的數(shù)量多少和企業(yè)所處的發(fā)展階段密切相關(guān)，同時(shí)，員工的這種需求強(qiáng)度也與他所處的職業(yè)生命周期有很大關(guān)系，所以充分關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展愿望幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)追求是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。

比如微軟公司的“職業(yè)階梯文件”，鼓勵(lì)員工在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)崗位轉(zhuǎn)換來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，減弱了員工離職的意愿。

除了這種職業(yè)通道的設(shè)計(jì)外，還需要一套系統(tǒng)的員工開發(fā)機(jī)制來(lái)助推員工成長(zhǎng)，比如通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)和人才測(cè)評(píng)技術(shù)讓企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到員工的優(yōu)缺點(diǎn)，從而通過(guò)員工的自發(fā)開發(fā)和組織開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的成長(zhǎng)，或者通過(guò)重新配置的方式及時(shí)調(diào)整員工的發(fā)展方向。

國(guó)內(nèi)的企業(yè)由于管理基礎(chǔ)所限，做到像跨國(guó)公司那樣的細(xì)致情況有非常大的難度。在時(shí)間、精力和資源有限的條件下，需要在兼顧一般員工的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位或骨干員工。比如某零部件制造公司在為崗位規(guī)劃了晉升通道的同時(shí)，為內(nèi)部的核心崗位（銷售經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)員、設(shè)備維修工）規(guī)劃了非常細(xì)致的技術(shù)發(fā)展路徑，并且建立了各種開發(fā)措施，很好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)鍵崗位人才的激勵(lì)和留用。

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