員工長(zhǎng)期泡病假 HR該如何應(yīng)對(duì)

【案例】

　　我是一家國(guó)有煤炭企業(yè)的薪酬管理員，由于最近兩年煤炭效益大幅下滑，公司出現(xiàn)了虧損現(xiàn)象，隨之而來(lái)的就是精簡(jiǎn)各項(xiàng)成本，員工工資大幅下降，造成在崗人員工作積極性下降。

　　目前最讓人頭疼的是請(qǐng)"病假"的員工，所謂的“病假”就是員工(實(shí)際身體很健康)到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生開(kāi)個(gè)門診病歷，寫上某某病建議在家休息、靜養(yǎng)(三個(gè)月、半年、一年、二年)，然后拿來(lái)請(qǐng)假，這樣一來(lái)單位還要給他開(kāi)病假工資和承擔(dān)社保費(fèi)用。

　　請(qǐng)大家?guī)兔ο胂朕k法：怎么才能讓準(zhǔn)備請(qǐng)“病假”員工人數(shù)減少或者不在增加，對(duì)于已經(jīng)請(qǐng)過(guò)這樣的“病假”員工怎么解決呢?

【解析】

　　提問(wèn)者的這種情況，在國(guó)企是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象之一。筆者甚至認(rèn)為也許就是國(guó)企一直虧損的可能原因之一，全員嚴(yán)重缺乏責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)具體表現(xiàn)。筆者曾分別參與、主導(dǎo)過(guò)兩家國(guó)有企業(yè)改制成民企的過(guò)程，可能體悟之深甚過(guò)提問(wèn)者。在改制之前或剛開(kāi)始改制時(shí)，有就出遇到過(guò)這種問(wèn)題。

　　特別是企業(yè)業(yè)績(jī)下降或轉(zhuǎn)制時(shí)，他們不是想如何努力使工作做得更好，而是想到這樣“占便宜”的機(jī)會(huì)不多了，能撈一點(diǎn)是一點(diǎn)，想享受一天是一天。也不會(huì)想如何提升自己的業(yè)務(wù)能力以應(yīng)不時(shí)之需，更不會(huì)想如何努力在“新制下的民企”中如何提升找到自己位置。

　　現(xiàn)筆者將當(dāng)初的處理方式方法簡(jiǎn)單整理，時(shí)空、區(qū)域、人物對(duì)象不同，僅供提問(wèn)者參考，希望能對(duì)你的思維有一定的啟發(fā)作用。

　　其一，向勞動(dòng)部門報(bào)備相關(guān)情況，因?yàn)檗D(zhuǎn)制，對(duì)部份崗位的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，有降低也有升高的。降低的部分可能與提問(wèn)者的相似，讓政府的勞動(dòng)部門了解企業(yè)的實(shí)際情況，有效的避免員工因降薪去投訴時(shí)，公司的被動(dòng)應(yīng)訴。

　　同時(shí)，也將因降薪部分員工會(huì)以“假病假條”來(lái)請(qǐng)假休假，向政府部門備案。也將公司對(duì)于假病假，如有發(fā)現(xiàn)會(huì)依公司的相關(guān)制度(針對(duì)性的制定了制度)進(jìn)行處理。對(duì)于這點(diǎn)，勞動(dòng)部門的回復(fù)一般是：如果企業(yè)能證實(shí)員工有作假行為，在法律允許范疇內(nèi)是支持的。

　　其二，與醫(yī)院合作，直接找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)談相關(guān)事情。對(duì)于此類事情，希望醫(yī)院給予合作，如發(fā)現(xiàn)有此類問(wèn)題望醫(yī)院方面配合調(diào)查。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一般是非常支持的，他們不想因此事影響到醫(yī)院的聲譽(yù)。

　　并通過(guò)統(tǒng)計(jì)、了解員工最常去的醫(yī)院，筆者親自考查選定三家醫(yī)院(這三家醫(yī)院是當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈顧?quán)威的醫(yī)院)，員工看病休假超過(guò)5天的，只能由這三家醫(yī)院開(kāi)出診斷證明。如果此三家醫(yī)院無(wú)法開(kāi)出的，員工需工申請(qǐng)說(shuō)明要到某醫(yī)院看病。公司(當(dāng)時(shí)是筆者)也會(huì)第一時(shí)間與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交流，即顯得公司對(duì)員工關(guān)懷，又能一定程度上規(guī)范個(gè)別員工與醫(yī)生作假的行為。

　　其三，制度的完善。大致包括如下內(nèi)容：

　　一、對(duì)于病假不同的天數(shù)，需要公司指定的醫(yī)院開(kāi)具的證明;

　　二、對(duì)于員工的議異的醫(yī)院，員工可以提出指定醫(yī)院，公司第一時(shí)間與醫(yī)院聯(lián)系;

　　三、如果員工拿出的結(jié)果公司不滿意(一般病假在3個(gè)月以上)，公司向政府勞動(dòng)部門申請(qǐng)介入指定醫(yī)院復(fù)查，復(fù)查費(fèi)用先由公司支付。如果員工無(wú)作假，費(fèi)用由用公司支持，同時(shí)第一時(shí)間組織人文關(guān)懷。如果員工有作假，復(fù)查費(fèi)用由員工支付并按“誠(chéng)信問(wèn)題”作勸退處理。此時(shí)的勸退因有勞動(dòng)部門提前的介入，企業(yè)基本上沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)的。

　　四、以上的內(nèi)容在公司內(nèi)部也做了大量的宣傳與公布，做到先有文件再執(zhí)行。

　　當(dāng)初，筆者在主導(dǎo)相關(guān)事宜時(shí)，通過(guò)以上步驟能有效的控制人員無(wú)病休病假的情況。僅作拋磚引玉，希望各位多交流指導(dǎo)!

　　文：黃紅發(fā)