經(jīng)常外出的人員如何考勤

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  濟(jì)南的一家零售公司,在本市擁有多家店鋪,由于其單位有運(yùn)營專員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因,所以很多時(shí)候沒有回辦公室打卡,這樣就很難監(jiān)控他們的出勤,到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對這個(gè)情況,HR該如何處理?

  作為用人單位,應(yīng)該充分相信員工,所謂用人不疑,疑人不用。引用《孫子兵法》中的一個(gè)典故“將在外君命有所不受”,只要員工完成了工作目標(biāo),不需要用上下班打卡來進(jìn)行約束。在90后成為勞動力市場主體后,一定的彈性工作時(shí)間可能更能提高工作效率。當(dāng)然也對用人單位的管理提出了更高的要求。言歸正傳,就非標(biāo)準(zhǔn)工作制談?wù)勅绾蝸碜觥?/p>

  首先要明確各級人員考勤制度,外勤人員管理,雖然是崗位工作性質(zhì)需要經(jīng)常外出的,也需要在制度里體現(xiàn)出差的要求與申請流程,以及相關(guān)的審核權(quán)限,最起碼要讓員工知道自己所在的崗位考勤應(yīng)該如何做?什么是該?什么是不該?如果沒有制度,管理人員想管都難。

  其次,考勤制度是針對全公司崗位來設(shè)定,不能因?yàn)槟膫(gè)崗位有問題而針對性的擬定一套出來,這樣的制度注定失敗。考勤制度內(nèi)容:班制設(shè)定、打卡要求、未打卡之簽卡條件、加班申請、調(diào)班管理、外勤管理等。

  此外,可以在各家店鋪都準(zhǔn)備一張公司統(tǒng)一的考勤簽到表,特別注明姓名、工號、到店時(shí)間、事由、離店時(shí)間、簽名等,同時(shí)在公司HR部門留存這些營運(yùn)人員的親手簽名筆跡,月底將表送交HR部門統(tǒng)計(jì),一是查筆跡真實(shí)性,二是查是否是一次性寫幾天的;同時(shí),在他們離開辦公室前往時(shí)注明是去哪些店鋪;收集從辦公室到達(dá)各店鋪的大約時(shí)間;每周HR部門不定時(shí)趁其他工作之便去抽查。如果發(fā)現(xiàn)有假,將處以各級行政處罰直到解除勞動合同,并可以處相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  第三,營運(yùn)崗位人員如果把其上下班、到哪里去都進(jìn)行嚴(yán)格考勤打卡,勢必束縛其靈活思維的頭腦,個(gè)人積極性就會受到抑制,甚至?xí)鹚麄兎锤?梢詫?shí)行目標(biāo)管理,以完成量化、定性化工作計(jì)劃或業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),監(jiān)控他們以計(jì)劃和目標(biāo)完成為準(zhǔn),因?yàn)椴煌娜嘶ㄍ瑯拥臅r(shí)間,完成質(zhì)量和數(shù)量是有區(qū)別的,如果嚴(yán)格考勤打卡,是沒有認(rèn)識或承認(rèn)員工之間的能力和工作技巧、工作效果是有差別這個(gè)事實(shí)的,如果采用這種方式,一要給予其他員工特別說明;二要特別注意他們花公司的時(shí)間和資源,去兼職做其他單位的業(yè)務(wù),不但在制度上約束也要?jiǎng)趧雍贤忻鞔_。

  一個(gè)企業(yè)的建設(shè),最重要的是制度建設(shè),而任何一項(xiàng)管理制度,效果都來自管理思想的高度,我們常常抱怨制度沒有作用,是因?yàn)橹贫葲]有融進(jìn)去管理思想和適合的實(shí)施策略。所以看似簡單的考勤制度,也要和其他管理手段融合,才能做到務(wù)實(shí)、有效、長久,員工才樂意遵守,反之,就是一張廢紙。

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