讓你的員工幸福起來只需十招

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第一條:“說要的”不如“想要的”

  假如老板想為每位基層員工送上一份新年禮物,并有三種選擇:800元現(xiàn)金紅包、800元提貨單和800元“金茂凱悅”抵用券。如果員工選擇的話,大多數(shù)人會選擇800元現(xiàn)金紅包,因?yàn)楹芏嗳擞X得有了錢愿意怎么花就怎么花。但這種禮物并不是讓員工最開心的禮物,最令員工開心的禮物是“金茂凱悅”的抵用券。因?yàn)?00元現(xiàn)金紅包只會讓員工開心一下,等把現(xiàn)金存到銀行里很快就忘了;而很多人平時(shí)想去“金茂凱悅”而沒有足夠的理由,“金茂凱悅”抵用券能夠滿足他們平時(shí)的愿望,他們會很長時(shí)間都會記得公司給他們的這一福利,由此帶來的幸福感也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。

第二條:“漲工資”不如“發(fā)獎(jiǎng)金”

  假如你現(xiàn)在的年薪是10萬元人民幣,現(xiàn)在公司給你兩個(gè)選擇:第一種是保持現(xiàn)在的工資水平,每年不定期地給你幾次獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金總額為1萬元人民幣;第二種是把你的年薪一下子漲到11萬元人民幣。大多數(shù)人會選擇第二種方案,但不定期給獎(jiǎng)金比漲工資更讓員工開心。原因是剛開始漲工資時(shí)人們覺得很開心,但時(shí)間長了會適應(yīng)了,開心程度恢復(fù)到漲工資前的水平;而每次給獎(jiǎng)金都給了員工一種刺激,特別是不定期地發(fā)獎(jiǎng)金,帶來的幸福更頻繁而持久。

第三條:“公開”不如“不公開”

  工資一定不要公開,而且不能讓員工互相打聽,并且要由制度制約這種行為。因?yàn)槿藗兺歼^于自信,總認(rèn)為自己比別人好。在工資不公開的情況下,每個(gè)人都會認(rèn)為自己比別人干得好,往往高估自己相對于別人的工資;如果工資公開了,每個(gè)人都會覺得自己的工資相對于自己的貢獻(xiàn)而言較低,大家都去吵著加工資。就算公司給每個(gè)人都加了工資,但每個(gè)人之間的相對工資水平?jīng)]有變化,每個(gè)人還是不開心。

第四條:“小獎(jiǎng)”不如“不獎(jiǎng)”

  一位老人住在鄉(xiāng)村怡然自得,但有群孩子經(jīng)常向他扔石頭玩。老人很惱怒,但訓(xùn)斥趕不走孩子們,于是老人想出了一個(gè)法子。有一天孩子們來玩的時(shí)候老人對孩子們說:“我挺喜歡你們來這里幫我解悶,以后你們每次來我都給你們1元錢。”孩子們聽了很開心,天天都跑過來扔石頭。過了幾天,老人對孩子們說:“我拿不出那么多錢了,以后你們來我只能給你們5毛錢了。”孩子們一聽,打這么老遠(yuǎn)來才拿5毛錢,以后再也不來了。這個(gè)故事說明每個(gè)人做事情往往是由心里的內(nèi)在動(dòng)力來推動(dòng)的,一旦一件事?lián)诫s了經(jīng)濟(jì)利益,那就很難回到做這件事的初衷了。所以要激勵(lì)他人做事,除非給予和這件事相匹配的物質(zhì)進(jìn)行員工激勵(lì),如果你要給的物質(zhì)刺激不大,甚至?xí)稽c(diǎn)一點(diǎn)拿掉,那還不如不給。

第五條:“小罰”不如“不罰”

  在以色列的一家幼兒園,幼兒園老師希望家長們在下午三點(diǎn)之前把孩子領(lǐng)回家,但總有那么一部分家長姍姍來遲。老師們不開心,便向園長反映,園長想出的辦法是給晚來的家長一點(diǎn)象征性的懲罰:晚來一個(gè)小時(shí),扣幾元錢。結(jié)果晚來的家長卻增加了,因?yàn)槎嗷◣自X就能讓幼兒園幫忙多照看一個(gè)小時(shí)孩子,家長們覺得合算。幼兒園發(fā)現(xiàn)決策錯(cuò)了,連忙取消了這一懲罰,結(jié)果晚來的家長就更多了,因?yàn)樗麄兿耄?ldquo;幼兒園免費(fèi)為我照看孩子,何樂而不為呢?”所以要么不罰,要罰就大罰,小罰還不如不罰。

第六個(gè):“慢獎(jiǎng)”不如“快獎(jiǎng)”

  如果要狗做一件事,用骨頭來獎(jiǎng)勵(lì),有兩種方案:一個(gè)是狗在做了一件事后,馬上得到骨頭;一個(gè)是狗在做了三件事之后給他三根骨頭。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,后者不如前者給狗帶來的快樂大。同樣的情形也適用于員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該越快越好,如果員工有所成績就應(yīng)該馬上小獎(jiǎng)一下,而不是把獎(jiǎng)勵(lì)都拖到年底。

第七條:“有選擇”不如“無選擇”

  一般人認(rèn)為給獎(jiǎng)勵(lì)有選擇比沒有選擇好,但事情并非總是如此,因?yàn)橛羞x擇反而使人患得患失。比如年終時(shí),有一家公司給員工的獎(jiǎng)勵(lì)是去夏威夷度假,員工很開心;另一家公司的獎(jiǎng)勵(lì)是去巴黎,員工也開心;第三家公司是讓員工在夏威夷和巴黎之間選擇一個(gè)目的地,結(jié)果有的人去了夏威夷,有的人去了巴黎。但每個(gè)人都會想自己放棄的另外一個(gè)選擇是不是會更好,每個(gè)人都覺得自己缺了點(diǎn)什么,反而不及前兩個(gè)公司的員工那么開心。

第八條:“晚說”不如“早說”

  如果你有機(jī)會吻一下自己最喜歡的一位明星,你是選擇這個(gè)機(jī)會馬上來臨,還是選擇再等一天?好的選擇應(yīng)該是:再等一天。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,快樂來源于對快樂的期待,如果選擇等一天,你可以有一天的時(shí)間來做夢,想象與明星接吻的幸福。旅游也是如此,最開心的時(shí)候是你聽到這個(gè)消息以及期盼著去旅游勝地的那段時(shí)間。

第九條:“大中之小”不如“小中之大”

  有兩個(gè)冰淇淋:一杯是10盎司的杯子裝了8盎司的冰淇淋;另一個(gè)是5盎司的杯子裝了7盎司的冰淇淋。雖然從數(shù)字上來看前者比后者量多,但是要送禮的話后者要比前者好,因?yàn)槿藗冊趩为?dú)評價(jià)時(shí)往往會認(rèn)為小杯的冰淇淋更多。同樣道理,送人一條價(jià)值400元的羊絨圍巾會比送一件價(jià)值500元的羊毛大衣更讓人開心,因?yàn)?00元錢的羊絨圍巾在圍巾中是最好的,而500塊錢的羊毛大衣則很一般。所以給人禮物最好是送小范疇里的大東西,而不是大范疇里的小東西。

第十條:“能用的”不如“不能用的”

  送禮或給員工獎(jiǎng)金的根本目的并不是要給接受禮物的人帶來多大實(shí)用的價(jià)值,而是要讓收禮的人愉悅,讓人記著你并感激你,讓人保持良好的職業(yè)心態(tài)投入到工作中。所以送禮時(shí),送實(shí)用東西并不一定能讓對方開心,送些用不掉、吃不掉、送不掉又扔不掉的東西,反而能讓人家記住你。到底送什么東西你得自己想想。

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