網(wǎng)評員隊伍建設及現(xiàn)在存在的問題和整改措施

篇一：

微博、微信、論壇等網(wǎng)絡社交工具已經(jīng)成為公民發(fā)言的新平臺，它不僅方便，而且傳播速度快，一旦公民發(fā)言偏頗，形成負面網(wǎng)絡輿情，影響是極大的，而且難以控制，因而“輿論引導”至關重要。*指出，要把堅持正確導向擺在首位，始終繃緊導向這根弦，講導向不含糊，抓導向不放松。孟建柱同志強調，要把輿論引導工作擺在更加重要的位置來抓，一手抓槍桿子，一手抓筆桿子，一手抓法定職責的履行、一手抓新媒體時代社會溝通能力的提升。郭聲琨同志要求，要準確把握公安工作和新聞傳播規(guī)律，發(fā)好公安聲音，講好警察故事，樹好警察形象。公安邊防工作具有群眾性、涉外性的特點，加強全媒體時代輿論引導能力建設，事關公安邊防部隊在人民群眾中的形象，事關強警目標能否實現(xiàn)，必須高度重視。為此，如何加強輿論引導、掌握輿論話語主動權，化解危機事件、防止矛盾激化，加強網(wǎng)評工作成為公安邊防部隊當前一項值得深入探討的重要工作。

一、開展網(wǎng)評工作的重要意義

(一)開展網(wǎng)評工作是時代發(fā)展進步的迫切需要。隨著網(wǎng)絡e時代的到來，作為具有群眾性的公安邊防部隊不僅要認真履職，也要學會掌控網(wǎng)絡輿情，懂得“發(fā)聲”，而由于當前我們的組織機構中沒有專門設置應對網(wǎng)絡輿情的機構和人才，使得在面對輿情危機時造成“手足無措”或“失聲”的局面，工作處于被動。因此，組建專業(yè)的網(wǎng)評隊伍，加強網(wǎng)評工作成為當前邊防工作的迫切需要。

(二)做好網(wǎng)評工作是維護社會和諧穩(wěn)定的必要措施。人民日報社副總編輯馬利在《做好網(wǎng)上輿論工作的時代指引》一文中指出，網(wǎng)絡是治國理政的重要工具。我們邊防部隊實施愛民固邊戰(zhàn)略就是從社會穩(wěn)定大局出發(fā)，積極開展矛盾糾紛化解工作，營造和諧的社會環(huán)境。在新形勢下，我們要緊跟時代發(fā)展的潮流，既要開展好網(wǎng)下社會不穩(wěn)定因素的化解工作，也要處置好網(wǎng)上輿論的應對引導工作，網(wǎng)絡不穩(wěn)，社會不穩(wěn)，處理好網(wǎng)絡輿情，掌握輿論導向，才能完成好愛民固邊這一偉大工程，實現(xiàn)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(三)開展網(wǎng)評引導工作是維護自身形象的重要手段。去年被媒體曝光的“張氏叔侄奸殺冤案”、“廣西民警酒后槍殺孕婦案”、“河南民警摔嬰案”、“蚌埠少女被殺，民警見死不救”等事件教育我們，在當下網(wǎng)絡媒體高度發(fā)達的時代，我們邊防官兵的執(zhí)法過程、結果也置于“放大鏡”之下，一些工作中、隊伍中出現(xiàn)的問題，如果處置不當，被媒體獲悉，并在網(wǎng)絡中迅速傳播、演變、發(fā)酵，將直接影響單位、官兵的形象。因此我們必須作好網(wǎng)評工作，積極引導網(wǎng)民、消除民眾猜疑、贏得輿論主動，樹立執(zhí)法公信力和良好形象。

二、幾種邊防官兵所要面對的涉警輿情

新形勢下，邊防官兵所要面臨的涉警輿情可以分為以下幾種：

第一，官兵自身行為不當引起的負面新聞。我們邊防官兵在日常工作、執(zhí)法執(zhí)勤和生活中，由于工作方法、言行舉止等原因引起的負面新聞，導致被媒體、群眾炒作，造成社會不良影響。例如：我們的駕駛員將部隊車輛停放在高檔賓館、酒店門口，在開展執(zhí)法執(zhí)勤過程中說一些偏激的話或使用不文明的動作等現(xiàn)象，很有可能被群眾用手機拍攝后，在網(wǎng)上傳播、發(fā)酵，導致引起不良影響。

第二，協(xié)助地方政府開展工作引起的負面新聞。邊防派出所時常會接到地方政府要求參與土地、海涂征收、房產拆遷、制止非正常上訪等工作任務，這種存在越權的工作任務往往使得群眾無形間增加了對邊防官兵的誤解，容易造成負面新聞。例如：我們北侖邊防大隊轄區(qū)，因保稅港區(qū)、大型碼頭等重大工程建設，地方政府在土地征收、房屋拆遷過程中，時常需要我們的邊防官兵予以協(xié)助，一些別有用心之人，就可能在網(wǎng)上造勢，將我們推向輿論的風口浪尖。

第三，失實和片面報道引起的負面新聞。在信息渠道多元化的今天，一些新聞媒體記者為了讓事件能夠吸引觀眾的“眼球”，斷章取義，按照自己的思維定勢、觀念和態(tài)度來分析和看待事件，曲解事實，導致報道的信息不夠準確、全面，產生了錯誤的輿論導向，從而導致負面新聞的產生。

第四，被惡意攻擊的負面新聞。少數(shù)人因自身違法犯罪行為受到我們依法作出的處理后，心存不滿，散布虛假信息、惡意投訴，污蔑、詆毀警察形象，引起公眾誤解，從而導致邊防官兵負面新聞的傳播。

三、新形勢下做好網(wǎng)評工作的對策

(一)完善保障機制，為網(wǎng)評工作提供強有力的支撐。一是建立健全領導機制。建議成立由常委任組長，指揮中心、邊管、法制、宣傳等部門組成的網(wǎng)評領導工作小組，形成指揮到位，引導到位。二是加強激勵機制。從事網(wǎng)評工作的同志基本是兼職人員，不僅需要每天處理好日常的工作任務，又要犧牲休息時間投入到網(wǎng)評工作中，關注網(wǎng)絡動態(tài)、撰寫網(wǎng)評文章，所以要通過激勵手段充分調動每位網(wǎng)評員的工作積極性，保持隊伍戰(zhàn)斗力和活力。三是健立聯(lián)動協(xié)作機制。加強與市網(wǎng)信辦、兄弟公安機關的合作，努力形成互幫、互助、互利的工作格局。善借外力，加強與新聞記者、網(wǎng)絡大V的合作，爭取他們對我們工作的支持，形成“我為主導，各方支持”的工作格局。

(二)加強網(wǎng)評隊伍建設，打造一支強大的網(wǎng)軍。培養(yǎng)一支具有專業(yè)素質的網(wǎng)絡輿論引導隊伍，成為輿論引導的領軍隊伍。一是打造一支政治意識強的網(wǎng)評隊伍。網(wǎng)評員是幫助我們樹立良好影響的一支“秘密”隊伍，是我們邊防部隊的“喉舌”，說話稍有不慎，就會造成不良影響，所以我們必須挑選政治意識強的同志來擔當。二是打造一支業(yè)務過硬的網(wǎng)評隊伍。網(wǎng)評員的工作對象是網(wǎng)民，具有長期潛伏性這個特點，所以我們要注重網(wǎng)絡輿論知識及語言的學習，掌握“網(wǎng)言網(wǎng)語”，不講空話、套話，貼近網(wǎng)民，與廣大網(wǎng)友打成一片，這樣我們才能更好的開展網(wǎng)評工作。三是培養(yǎng)一名網(wǎng)絡“輿論領袖”�！拜浾擃I袖”在影響公眾的態(tài)度方面，有著積極地引導作用，尤其當網(wǎng)絡上出現(xiàn)大量信息時，一般公眾往往會無所適從。這時，若權威的“輿論領袖”發(fā)出聲音，公眾往往會紛紛跟隨，起到“定海神針”的效果。

(三)健全工作機制，確保第一時間掌握化解負面輿情。一是開展網(wǎng)絡巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)負面輿論。廣大網(wǎng)評員要加強網(wǎng)絡輿情的日常預警工作，每天在天涯論壇、天一論壇、東方熱線等各大知名網(wǎng)站、論壇進行巡查，發(fā)現(xiàn)和收集涉及邊防官兵的負面信息，積極開展引導工作，才能減少不必要的社會輿論壓力，才不會在輿情來臨時亂了陣腳。二是建立快反機制，第一時間開展網(wǎng)絡輿論引導。輿情就是警情，網(wǎng)絡輿情的初期，參與互動人數(shù)少，人們尚未了解有關情況，這時我們的網(wǎng)評員立即介入突發(fā)案(事)件，進行有效引導，可以將網(wǎng)絡輿論解決在萌芽階段，從而導致形成輿論熱點。三是發(fā)揮“警務”微博的作用，第一時間公布相關情況。面對負面輿情，我們要公正、全面的調查事實真相，做到不遮蓋、不掩藏，及時通過“警務”微博將有關情況公布于眾，并根據(jù)有關法律規(guī)定做好事件處理，用行動贏得群眾的理解和支持。

篇二：