廈門卓公積金查詢

廈門住房公積金查詢個人賬戶方法有哪些?

　　本站小編介紹，住房公積金繳存對象包括：單位及其城鎮(zhèn)在職職工，均應(yīng)繳存住房公積金。單位聘用進城務(wù)工人員(農(nóng)村戶籍人員)，單位和職工可繳存住房公積金。城鎮(zhèn)在職職工是指具有城鎮(zhèn)戶籍，在單位工作并由單位支付工資的各類人員(不包括外方及港、澳、臺人員)，以及有工作崗位，但由于學習、病傷產(chǎn)假(六個月以內(nèi))等原因暫未工作，仍由單位支付工資的人員，包括與單位簽訂勞動合同或符合勞動保障部門關(guān)于認定形成事實勞動關(guān)系條件的在崗職工，不包括已離開本單位但仍保留勞動關(guān)系的離崗職工。

　　下面，為大家介紹廈門住房公積金查詢個人賬戶相關(guān)辦法以及注意事項。

　　(1)登陸廈門住房公積金管理中心網(wǎng)http://www.xmgjj.gov.cn/，選擇“個人信息查詢”，輸入證件號碼和密碼，綁定個人住房公積金賬戶。

　　(2)撥打公積金熱線12329

　　據(jù)了解，廈門市住房公積金管理中心12329住房公積金熱線是采用自助語音查詢和人工語音服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)模式，提供信息查詢、政策咨詢和投訴建議等多項功能的服務(wù)熱線。熱線提供7×24小時全天候自助語音查詢和5×8小時工作時間人工語音服務(wù)，可同時為1000名職工提供自助語音查詢和為8名職工提供人工咨詢服務(wù)。

(一)個人住房公積金賬戶余額查詢

　　1、職工知曉個人住房公積金賬號的，可撥“1”進入自助語音查詢，根據(jù)提示輸入個人住房公積金賬號查詢職工個人住房公積金賬戶余額;

　　2、職工無法提供個人住房公積金賬號的，可撥“0”進入人工語音服務(wù)，向坐席工作人員提供職工姓名、個人身份證號碼、工作單位等信息，經(jīng)工作人員核對無誤后進行查詢。

(二)個人住房公積金貸款余額查詢

　　1、職工知曉個人住房公積金貸款賬號的，可撥“1”進入自助語音查詢，根據(jù)提示輸入個人住房公積金貸款賬號查詢職工個人住房公積金貸款余額;

　　2、職工無法提供個人住房公積金貸款賬號的，可撥“0”進入人工語音服務(wù)，向坐席工作人員提供職工姓名、個人身份證號碼、工作單位等信息，經(jīng)工作人員核對無誤后進行查詢。

(三)單位住房公積金賬戶信息查詢

　　職工可撥“0”進入人工語音服務(wù)，向坐席工作人員提供單位名稱和單位組織機構(gòu)代碼，經(jīng)工作人員核對無誤后進行查詢。

　　廈門住房公積金查詢個人賬戶注意事項

　　(一)查詢個人住房公積金賬戶余額的職工如無法提供個人住房公積金賬號的，需本人撥打熱線并提供個人身份信息;

　　(二)如在熱線咨詢過程中遇到無法立即解決的疑難問題，坐席人員會做好登記并及時反饋市住房公積金管理中心，并于3個工作日內(nèi)主動致電職工答復;

　　(三)撥打12329住房公積金熱線時，可選擇性避開話務(wù)高峰時段(早：9:30-11:00,午：14:30-16:00)。該段時間話務(wù)量較大，可能會造成您撥打時等待時間較長。