老板要當(dāng)文化的先鋒

　　百年企業(yè)靠什么?不是靠金錢，不是靠資源，不是靠產(chǎn)品，而是靠文化。這就類似于一種宗教信仰，文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的宗教信仰。

　　這個(gè)世界上最能傳承并生生不息的就是信仰，比如基督教信仰、佛教信仰、伊斯蘭教信仰，世世代代的人都頂禮膜拜。企業(yè)要能夠被后人做強(qiáng)做大，靠的正是信仰，這就是企業(yè)文化的核心。

文化由愿景、使命與價(jià)值觀組成，信仰就是使命。

　　使命是回答一個(gè)企業(yè)存在的必要性即為什么要有這個(gè)企業(yè)。國(guó)家也可以看成是一個(gè)大的企業(yè)，那么，美國(guó)的存在就是為了傳遞愛(ài)與感恩，中國(guó)的存在就是為了消滅剝削與被剝削并實(shí)現(xiàn)理想的共產(chǎn)主義，這些都不是一瞬間能實(shí)現(xiàn)的，是永遠(yuǎn)都追求的卓越境界，過(guò)程可能回有曲折與背叛，但總的方向是不會(huì)改變的，或者即使被短暫地改變了，還會(huì)有人來(lái)繼續(xù)修正。比如企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)，就是為了讓溝通更方便;聯(lián)想，就是為了讓世界不寂寞;微軟，就是為了人們工作更方便。但是，這些使命并不一定崇高，因?yàn)槎际且驎r(shí)而造出的使命，跟國(guó)家使命相比，就顯得渺小了很多。無(wú)論如何，企業(yè)不能沒(méi)有使命，否則會(huì)失去方向感。

　　價(jià)值觀也是文化組成十分重要的部分，是來(lái)詮釋企業(yè)什么可為、什么不可為、員工的行為準(zhǔn)則與思維準(zhǔn)則的，特別對(duì)端正經(jīng)營(yíng)方式、評(píng)判人的價(jià)值、宏揚(yáng)人的精神、分清員工股東客戶社會(huì)貢獻(xiàn)的順序提供了一個(gè)最高哲學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀要為愿景服務(wù)，更要服從于使命。

　　企業(yè)文化在通常意義來(lái)說(shuō)，是一種企業(yè)思維與行為的沉淀，是一種約定俗成。其核心成分往往被員工認(rèn)為就是老板的基因，甚至有人說(shuō)老板文化就是企業(yè)文化，這話一點(diǎn)都不過(guò)分。

　　但是，我們還是要理性地分析，企業(yè)文化并不完全就是老板的文化，必定企業(yè)不是老板一個(gè)人的企業(yè)，有許許多多的員工在一起建設(shè)、沉淀文化，只是老板的因素更容易顯現(xiàn)出來(lái)。這就好比面粉與水的關(guān)系，在沒(méi)有摻水之前，面粉就是面粉，當(dāng)摻水之后，和面了，我們還是習(xí)慣把已經(jīng)不是面粉的面水混合物叫做面，而不叫做面水或者水面。企業(yè)文化也是一樣，老板文化與員工文化就是面粉與水的關(guān)系，企業(yè)文化是這種和完了面，而不是面粉，但人們習(xí)慣還是叫面，所以老板文化摻雜了員工文化，大家還是習(xí)慣叫老板文化而已。

　　蒸出的饅頭好不好、炸出動(dòng)油條好不好、包出的餃子好不好，關(guān)鍵在面粉，而不是后面加入的水。企業(yè)文化好不好、大家執(zhí)行得好不好、執(zhí)行的結(jié)果好不好，關(guān)鍵在老板即老板的文化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，老板就必須成為企業(yè)文化的先鋒，成為大家?guī)ь^的模范。這恰恰是員工能認(rèn)識(shí)到而老板很難認(rèn)識(shí)到的核心本質(zhì)問(wèn)題。

老板的先鋒模范作用主要體現(xiàn)在兩方面。

　　一方面是使命的先鋒，一方面是價(jià)值的模范。假設(shè)老板的追求就是為了高知一個(gè)冒險(xiǎn)的平臺(tái)，那么，你自己必須是一個(gè)冒險(xiǎn)式的風(fēng)云人物，時(shí)刻在探索研究并實(shí)踐著，并鼓勵(lì)手下的員工也這樣;假設(shè)老板追求的是解決老年人老有所養(yǎng)、老有所敬，開(kāi)設(shè)了敬老院，你就要帶頭為老人提供最好的臨終關(guān)懷，而不是惟利是圖。否則，使命就會(huì)被偏離，或者變成紙上談兵，真正的夢(mèng)想會(huì)化為泡影。

　　如果說(shuō)使命還有一定的虛無(wú)性與掩蓋性，那么價(jià)值觀就更容易顯現(xiàn)，顯得更重要。比如老板鼓勵(lì)員工遵守制度，自己就要合法經(jīng)營(yíng);比如老板鼓勵(lì)員工誠(chéng)信守實(shí)，自己就不能謊話連篇;比如老板鼓勵(lì)大家不要遲到，自己就不能以老板身份天天不到或者總遲到早退;比如老板規(guī)定規(guī)定違反制度就要處罰，就不能自己時(shí)刻在破壞制度而以老板自居，這就是老板的帶頭模范作用。

　　假設(shè)老板不做文化的先鋒，相當(dāng)于我們平時(shí)說(shuō)和面變成了和水，水是主流，面成了點(diǎn)綴，這又好比是做一碗蛋花湯，湯是主流，雞單成了點(diǎn)綴，文化就會(huì)失去其應(yīng)有的特性。因?yàn)槲幕瘺](méi)有老板基因而失去文化的高尚性與嚴(yán)肅性事小，但因此而把企業(yè)變成了員工的企業(yè)，員工在主宰老板做事情，那將是老板的一種悲哀。

　　小平時(shí)代的白貓黑貓論就是放手讓員工百姓做主，但有一條暗含的底線即做*的*，假設(shè)沒(méi)有這條，國(guó)家就會(huì)是老百姓自己說(shuō)了算，從而導(dǎo)致四分五裂。今天的很多企業(yè)，也會(huì)套用白貓黑貓理論，但確實(shí)是對(duì)員工放羊，原因是企業(yè)老板懶惰或者根本沒(méi)有最求的表現(xiàn)，這樣的企業(yè)遲早滅亡。

　　人需要精神支柱，否則掙得越多越意味著自殺與死亡。在沒(méi)有國(guó)家信仰的中國(guó)當(dāng)下，企業(yè)老板的信仰就是員工的精神寄托與支柱，這跟柱子可不能倒，否則員工會(huì)躺下，企業(yè)會(huì)倒下。