怎樣提高培訓(xùn)師影響力

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方法一:信任是建立關(guān)系的基礎(chǔ)

基于信任而建立的關(guān)系是提高影響力和包容性的基礎(chǔ)?▋(nèi)基提出了一些可以幫助跨國企業(yè)與全球其他同行有效建立關(guān)系,并朝著共同目標(biāo)展開合作的原則,如:真誠地關(guān)心他人;真誠地贊美對方;做一個善于傾聽的人;鼓勵他人談?wù)撍麄冏约旱鹊。無論是當(dāng)面溝通,還是異地交流并建立起成功的關(guān)系,這些原則都是有效的。

方法二:懂得換位思考

深入了解對方的觀點是成功合作的基礎(chǔ),通過“尊重他人的觀點”、“體恤他人的想法和愿望”等原則,讓對方按照你的思維方式進行思考,這樣可以讓專業(yè)人士快速建立起合作關(guān)系,即使在截然不同的工作環(huán)境中。

方法三:聰明地改變他人

只有有信譽并贏得信任的指導(dǎo)者,才能在不冒犯他人的前提下使其做出積極的改變。“委婉地指出別人的錯誤”、“給對方保全面子”、“給他人樹立一個好名聲”等原則可以營造出好的氛圍,使身處其中的團隊成員和受訓(xùn)者更容易地接受改變。在這種氣氛下,受訓(xùn)者會覺得培訓(xùn)師正幫助其朝嶄新的方向努力,而不是被動地服從命令。

雖然這些原則對于指導(dǎo)者來說都是可行的,但融合多種不同意見仍是非常困難的。為了在全球環(huán)境中獲得更大的影響力,商界領(lǐng)袖和培訓(xùn)師需要將關(guān)注的重點從多樣性轉(zhuǎn)向包容性,而非關(guān)注那些造成分歧的東西。通過展示團隊共同目標(biāo),以及每個成員如何為達成預(yù)期目標(biāo)做出獨特貢獻等方法,領(lǐng)導(dǎo)者可以取得最大的成效。培訓(xùn)師也可以運用卡內(nèi)基的原則幫助學(xué)員與他們來自世界各地的搭檔進行有效的互動。

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