新形勢下的企業(yè)文化創(chuàng)新和變革

　　企業(yè)文化不是一層不變的，而是要隨社會大環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)新和變革。目前我國政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境與過去相比，都發(fā)生了明顯而深刻的變化，企業(yè)發(fā)展面臨著諸多新機遇、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，這都要求企業(yè)要高效開展企業(yè)文化創(chuàng)新和變革，保持企業(yè)文化先進性和引領(lǐng)性。

　　我國正處在政治經(jīng)濟體制深化改革的關(guān)鍵時期，優(yōu)化政府職能、轉(zhuǎn)化經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等都成為重大時代主題。在時代背景下，如何抓住互聯(lián)網(wǎng)機遇、提升自主創(chuàng)新能力、打造強勢企業(yè)品牌、加快開拓國際市場、提升核心競爭能力等成為企業(yè)發(fā)展的新命題，而如何將價值思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新思維、客戶導(dǎo)向、競爭合作、開發(fā)包容等價值觀有機融入企業(yè)文化，成為企業(yè)文化創(chuàng)新和變革的重要任務(wù)。

　　為了更高效進行文化創(chuàng)新和變革，企業(yè)可以按照六個步驟開展相關(guān)工作，以切實推進企業(yè)文化優(yōu)化調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理的深度融合，促進企業(yè)更好發(fā)展。

第一步：分析環(huán)境，創(chuàng)造理想中的企業(yè)文化愿景

　　企業(yè)文化是建立在環(huán)境條件基礎(chǔ)上的，企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革需要對現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境進行審視，并在環(huán)境分析和評估的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出理想中的文化愿景，為企業(yè)文化創(chuàng)新變革提供方向指引。

　　分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境時，企業(yè)不僅要分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展周期、價值鏈環(huán)節(jié)盈利能力、商業(yè)模式和競爭焦點等，同時還要分析企業(yè)自身和競爭對手的市場表現(xiàn)、消費者或客戶需求和購買行為的變化等，以發(fā)現(xiàn)市場機遇，挖掘市場價值，明確企業(yè)未來發(fā)展方向和競爭方式，為明確文化愿景奠定基礎(chǔ)。

　　在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要提煉文化愿景，這包括明確企業(yè)核心價值、核心使命和遠期發(fā)展目標。核心價值和核心使命是對企業(yè)存在原因和基本價值觀點的規(guī)定，企業(yè)愿景是企業(yè)需要長期不斷努力才可以達到的目標。文化愿景既要切實又要具有激勵性，以有效激勵企業(yè)變革和進步，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向。

第二步：基于能力，審視當前企業(yè)文化的基本狀況

　　愿景的實現(xiàn)需要企業(yè)具備相應(yīng)的能力，企業(yè)要分析企業(yè)目前的能力條件，審視企業(yè)文化狀況，明確文化創(chuàng)新和變革的方向，促進企業(yè)發(fā)展能力的成長。

　　隨著市場競爭的加劇，市場已經(jīng)逐漸拋棄價格競爭模式，基于價值的創(chuàng)新成為主流的競爭模式，創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的重要力量來源，創(chuàng)新文化成為重點審視對象。在對創(chuàng)新文化進行審視時，企業(yè)要以創(chuàng)新能力提升為出發(fā)點，認真分析企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)系，如企業(yè)是否重視創(chuàng)新，是否具有先進的創(chuàng)新理念，是否有創(chuàng)新的氛圍，是否有創(chuàng)新的組織管理體系、創(chuàng)新平臺、創(chuàng)新工作機制，是否有創(chuàng)新人才引進、培養(yǎng)、激勵機制等。

第三步：抓住關(guān)鍵，找出企業(yè)文化需要改進的首要弱點

　　在進行企業(yè)文化分析時，既要全面審視，又要重點盤查。要抓住企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，重點分析影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵能力，明確能力強弱及變化的原因，并從企業(yè)文化角度分析造成此種現(xiàn)象的深層次文化原因，從而為企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革提供重點突破口。

　　在分析企業(yè)能力過程中，企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、內(nèi)部溝通、協(xié)同發(fā)展、品牌管理、風險管理、責權(quán)利匹配等方面都存在一定的不足，這也意味著企業(yè)需要多個方面的企業(yè)創(chuàng)新和變革。此時，企業(yè)需要明確重點，抓住關(guān)鍵，如當企業(yè)創(chuàng)新能力較弱且成為企業(yè)發(fā)展的最大短板時，企業(yè)則有必要以創(chuàng)新文化為突破點，重點打造創(chuàng)新文化，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，與此同時以創(chuàng)新文化為動力，逐步解決企業(yè)內(nèi)部各種問題，最終建設(shè)卓越企業(yè)文化，提升企業(yè)市場競爭力與發(fā)展能力。

第四步：達成共識，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部文化創(chuàng)新和變革熱情

　　企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革涉及到企業(yè)所有成員，這需要企業(yè)管理者和員工要達成文化共識，明確文化創(chuàng)新方向和變革重點，對企業(yè)文化創(chuàng)新和變革做出承諾，并積極努力參加，促進變革的成功。

　　文化創(chuàng)新和變革會遇到一定阻力，企業(yè)需要化解變革阻力，同時激發(fā)出更強烈的對未來的向往和熱情。文化的創(chuàng)新和變革會拋棄某些舊的文化，而倡導(dǎo)新的文化，過去的思維方式、發(fā)展方式、工作方式、行為習(xí)慣等可能都需要進行相應(yīng)的改變，某些管理者可能會面臨工作能力、知識結(jié)構(gòu)等方面的挑戰(zhàn)，這需要企業(yè)制定變革的措施，以有效解決文化創(chuàng)新和變革中遇到的問題，并將阻力轉(zhuǎn)化為動力。

第五步：找到杠桿，強力推進企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革

　　為了提高企業(yè)文化創(chuàng)新和變革的效率，降低文化變革的失敗風險，企業(yè)需要找到強有力的文化杠桿，以高效地進行文化創(chuàng)新和變革。

　　企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者，也因其在企業(yè)內(nèi)具有的強大影響力而成為文化變革的杠桿。企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革要企業(yè)發(fā)揮企業(yè)家的引領(lǐng)作用。企業(yè)家不僅要高瞻遠矚地帶領(lǐng)企業(yè)找到文化愿景，引領(lǐng)企業(yè)走上正確的道路，還要以自身影響力促進文化的創(chuàng)新和變革，激發(fā)企業(yè)管理者和員工的文化自主性和主動性，促進新企業(yè)文化的落地，與企業(yè)一起創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化。

第六步：制定行動計劃，高效進行企業(yè)文化創(chuàng)新和變革

　　企業(yè)文化創(chuàng)新和變革工作具有全面性、系統(tǒng)性和復(fù)雜性，為了高效進行文化變革，企業(yè)需要制定詳細的行動計劃以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項變革工作。

　　企業(yè)文化創(chuàng)新和變革的工作計劃要有明確工作任務(wù)、工作時間、工作方式和責任部門，同時還要明確工作評價的標準和方式，強化計劃承諾，提高計劃執(zhí)行力。在工作計劃執(zhí)行過程中，要注重發(fā)揮企業(yè)家的杠桿作用，強化企業(yè)文化職能管理部門的組織協(xié)調(diào)作用，同時還要發(fā)揮企業(yè)各單位部門的主體作用，以更好地促進企業(yè)文化變革工作計劃，并實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理的有機融合。

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，企業(yè)文化創(chuàng)新和變革是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。新形勢下，企業(yè)要基于發(fā)展環(huán)境和競爭能力分析，找到企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)域，有步驟地推進企業(yè)文化變革，不斷提高企業(yè)發(fā)展能力和市場競爭力。