用木桶理論指導(dǎo)員工培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。通過分析木桶原理與員工培訓(xùn)之間的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)木桶原理可以在培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容兩大方面給企業(yè)的員工培訓(xùn)工作提供一些非常好的啟示。

　　培訓(xùn)對象方面1。根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)的對象應(yīng)全員化一個企業(yè)好比一個大木桶。這個企業(yè)的最大競爭力往往不只取決于某幾個人的超群和突出，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)市場競爭不激烈時這一點(diǎn)恐怕還不明顯，但隨著市場競爭不斷加劇，某些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。

　　有不少企業(yè)受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)所限，只對生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)，忽視對管理人員的培訓(xùn)，更忽視對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn);有的企業(yè)則只對閱歷較淺的年輕職工進(jìn)行培訓(xùn)，忽視對資深老職工的培訓(xùn)。這些做法都是與木桶原理相違背的。忽視對管理人員、經(jīng)營者、老職工的培訓(xùn)將使這些人在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約了企業(yè)整體競爭力的提高。因此，企業(yè)員工培訓(xùn)的對象應(yīng)全員化。

　　根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)是不斷找出并加長最短的木板如果組成木桶的木板長短不一，那么要增大木桶的容量，我們可采取兩種辦法：第一是同時加長每一塊木板;第二是只加長最短的木板。相比之下我們很容易看出，要增大相同的容量，第二種方法比第一種要經(jīng)濟(jì)得多。有不少企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不考慮員工實(shí)際水平的參差不齊，其培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣要求統(tǒng)一的模式，采取統(tǒng)一的進(jìn)度。根據(jù)木桶原理我們知道這樣做實(shí)質(zhì)上采取的就是上述的第一種方法，是很不經(jīng)濟(jì)的，它大大增加了培訓(xùn)投資但效果卻不一定好，因?yàn)樗�缺乏針對性。更有一些企業(yè)將培訓(xùn)視為福利的一種，獎勵給表現(xiàn)出色的員工。這樣做更是與木桶原理背道而馳，它只是使長木板更長而短木板則依然短，企業(yè)整體實(shí)力還是提不高。

　　要想加長最短的木板，首先就要找到它。要及時找出最短的木板，編號法被證明是一種行之有效的方法，例如在制造性企業(yè)里，產(chǎn)品經(jīng)過每一道工序時，該工序工人的編號都要加到該產(chǎn)品上。一旦某個產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，根據(jù)該產(chǎn)品的編號便可直接找到責(zé)任人，然后對該責(zé)任人進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)指導(dǎo)和培訓(xùn)，以加長這塊最短的木板。

　　培訓(xùn)內(nèi)容方面1。根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)在內(nèi)容上應(yīng)注意將個人智慧標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和手冊化若把企業(yè)的某個部門或某一崗位比作一個木桶，那么這個部門或崗位上的每位員工就是組成這一木桶的每一塊木板。由于每一位員工的工作能力和特長客觀上是參差不齊的，所以組成這一木桶的木板是長短不一的，其中必有一塊是最長的。我們完全可以設(shè)法讓所有短木板向最長的那一塊木板看齊，從而有效地避免木桶原理的副作用，增大木桶的容量。

　　很多企業(yè)一提到員工培訓(xùn)，首先想到的往往是從外部尋求培訓(xùn)資源，而不是從內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源。實(shí)際上，企業(yè)的每個部門或崗位上必有一個工作能力最強(qiáng)的能人，作為最強(qiáng)者的這些能人必有其獨(dú)特的、成功的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。企業(yè)應(yīng)注意對這些能人的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘、整理、完善和提升，使之標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和手冊化，成為非常切合其所在部門和崗位實(shí)際的寶貴的培訓(xùn)資源。然后，通過對員工進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，傳遞給每一位員工，從而使個別能人的智慧和能力迅速地轉(zhuǎn)化成為該部門或崗位全體員工統(tǒng)一的、一致的行為。

　　根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?例如新員工　，否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實(shí)力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。喜歡圍棋的人都知道，許多棋手在暫別棋壇一段時期后重回棋壇，往往水平突飛猛進(jìn)，這就是人們常說的"功夫在棋外"。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達(dá)到利益的最大化。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。

　　根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)應(yīng)注意提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力;另一方面，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。

　　我們?nèi)舭衙恳晃粏T工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，而木桶底則是該員工的人文素養(yǎng)。如果桶底不是堅(jiān)固無缺的，那么當(dāng)木桶的容量隨著木板的加長而增大到一定程度時，桶底便開始泄露，嚴(yán)重的情況下桶底會開裂甚至?xí)�脫落而令木桶整個崩潰。