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什么是有效的企業(yè)培訓

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  我國的企業(yè)培訓目前尚處于初級階段,無論是培訓人力,還是培訓方法都存在著不足,為學生傳道授業(yè)的老師自身存在經(jīng)驗的缺陷,一部分受過良好的教學訓練,如大中專老師,但他們中大都沒有受過市場競爭的摔打,有利論而無實踐;另一部分在企業(yè)發(fā)展中成長起來,見過市場中的大風大浪,有足夠的實踐經(jīng)驗,但是宏觀理論和教學方法上卻火候不足。企業(yè)培訓一般有兩大主流,一是以培訓技術(shù)、技能為目的,集中于中下層;二是以培養(yǎng)管理人才為目的,集中于中上層。我國企業(yè)培訓多是前一種類型,單純注重技術(shù)而忽略心態(tài)整合,往往是治標不治本,處于培訓的初級階段。

  在教學方法上,企業(yè)大多引進傳統(tǒng)的教學模式——授課,你講我聽,由企業(yè)內(nèi)部人員實施,很少借助于外力。這樣的弊病就是枯燥,效果不好,長此以往會使企業(yè)失去對培訓的興趣。

  企業(yè)培訓不同于中小學教育,它是在成人中間實施,成人在理性思考以及自身專業(yè)度上都已達到一定的水準,所以單一的授課方式并非最好的方法。國外及港臺已探索出討論式、實習式、講演式、游戲式、個案分析等多種培訓方式,而專業(yè)培訓機構(gòu)為企業(yè)特設的培訓往往融合了多種方法,寓教于樂,效果就不一樣。

  如:亞洲一著名的形象策略公司為企業(yè)高中層領導開設的四天三夜封閉式培訓營,選擇一風景優(yōu)美的度假山莊作基地,企業(yè)決策層都放下所有工作前往,首先就讓人產(chǎn)生了重視的感覺,企業(yè)踱步不前往往是不能開拓創(chuàng)新,視野不開闊,資訊不及時,策略公司這一點突破,集合大量國外、港臺地區(qū)同行業(yè)的全新產(chǎn)品信息、業(yè)務開發(fā)手段,讓決策者觀摩繼而分組討論,許多人在討論中靈感不斷,新點子層出不窮。一個移動通訊公司的領導人深有感觸地說:“就像人造毛心里打開了一扇窗戶,頓時明亮起來了。”人的創(chuàng)新心必須有開闊的眼界,同時還要有多種思維方式,培訓營開設了一些培養(yǎng)多項思維的方式,“杯子的靈感”、“傳密碼”、“強盜捉官兵”等,在這些活潑有趣的游戲中開啟心智的燈。為了激發(fā)士氣,使所有領導人一改平日開會的沉悶,紛紛獻計獻策,氣氛十分活躍,充分培養(yǎng)出團隊精神。所有參加過這種培訓營的領導人都覺得大大開闊了眼界,學到了管理方法,受益匪淺。

  未來社會是一個“人工智慧”和“專家系統(tǒng)”的時代,工作者要通過培訓不斷自我發(fā)展及自我管理,企業(yè)的理想模式是成為有效學習型企業(yè),企業(yè)培訓會逐漸走上正軌,成為企業(yè)真正的加油站。未來的職業(yè)訓練方式應該向以下幾個方面發(fā)展:

  1.員工的訓練,應以尊重人性為基礎。

  2.教育內(nèi)容應以總公司按各部門實際而同意制定并規(guī)范化、長期化。

  3.訓練方法,應摒除定型的教育,針對企業(yè)特點選取多種方式進行。

  4.促進以自我發(fā)展為基礎的教育訓練,讓所有的企業(yè)在有效培訓中不斷創(chuàng)新,告訴發(fā)展。

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