全勝之道——孫子兵法與企業(yè)文化

　　一部《孫子兵法》十三篇六千多字，可以用“以謀勢求全勝”六個字來概括。謀勢主要講途徑，全勝主要講追求的目標。從孫子兵法中的善字，就可以看出其中分別。孫子兵法中的善有兩種意思，一是擅長和善于，二是完美和高效。第一種意思就是指要擅長和善于謀勢，第二種意思就是指追求全勝的完美效果。謀勢是孫子兵法追求的戰(zhàn)爭手段的最高境界。而全勝，則是追求戰(zhàn)爭效果的最高境界。

　　孫子兵法里有很多以善戰(zhàn)求全勝的論述，其根本法則就是以最小代價換取最大勝利。企業(yè)文化謀勢的法則，其實也是以最小的投入換取最大的效益。企業(yè)文化的全勝境界，就是讓全體員工全心全意地付出全智全力。在《謀勢之道——孫子兵法與企業(yè)文化》一文中說到，企業(yè)文化謀勢有五種手段——以理服人，以利誘人，以禮待人，以例示人，以力制人。其中，以理服人是投入最少效益最好的手段，而以力制人則是不得已而為之。這與孫子兵法中“故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。”兩者之間是何其相似。所謂以理服人，就是與員工達成利益共識，明確什么是好歹利害是非善惡。要讓員工從內(nèi)心認同企業(yè)和理念價值觀，全心全意為企業(yè)付出。這就是企業(yè)文化追求的全勝境界。相比之下，其他手段都換不來全心全意四個字。但是，員工的思想境界和品德素質(zhì)是有差別的，不能僅僅依靠單一的一種手段。因此必須結(jié)合多種手段綜合運用，要么是等價交換，要么是禮尚往來，要么是盡本分而為，要么是不得已而為。這樣，企業(yè)文化就能盡量使全體員工都能全心全意，而不是只有部分人才能做到。這就是“凡用兵之法，全國為上，破國次之;全軍為上，破軍次之;全旅為上，破旅次之;全卒為上，破卒次之;全伍為上，破伍次之。”企業(yè)文化就是要綜合運用上述五種手段，以追求這種“必以全爭于天下”的理想效果。

　　絕大多數(shù)企業(yè)，都是一般規(guī)模的企業(yè);絕大多數(shù)老板，都是一般水平的老板;絕大多數(shù)員工，都是一般素質(zhì)的員工。指望企業(yè)建立非常完善的規(guī)章制度，提供優(yōu)越的薪酬福利;指望老板領(lǐng)導能力卓越，指望老板特別重視人才;指望員工素質(zhì)非常高，自覺性非常強，都是不太現(xiàn)實的。企業(yè)要善于用企業(yè)文化謀勢，通過建立良好的機制，讓老板和員工都能在合理有效地機制下，發(fā)揮自己正常的能力和素質(zhì)。總是相信員工干部自覺自愿是不可能的，總是依靠嚴刑峻法管理是不能長久的，總是運用重賞之下必有勇夫的伎倆也是靠不住的。只有良好的企業(yè)文化機制，才能確保企業(yè)長治久安。機制就相當于孫子兵法中的“形”，是企業(yè)立于“不可勝”地位的條件，也是企業(yè)追求“勝于易勝者也”的前提。孫子兵法說：“故善戰(zhàn)者之勝也，無智名，無勇功。故其戰(zhàn)勝不忒，不忒者，其所措必勝，勝已敗者也。”最好的管理，不單是依靠某些個人的超強能力，也不單是依靠嚴刑峻法的規(guī)章制度，更不單是依靠極其豐厚福利待遇，而是在良好的機制下的正常平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。所以有人說，最好的管理是沒有管理。亂世才能出英雄，而太平盛世只有一般的普通人。凡是需要強力領(lǐng)導強人管理，又特別強調(diào)執(zhí)行力，需要強化規(guī)章制度的企業(yè)，其企業(yè)文化必然都是不好的。

　　孫子兵法說：“故善動敵者，形之。”建立企業(yè)文化良好機制，就是造形造勢，推動員工全心全意努力工作。一個企業(yè)無論大小，只有達到用企業(yè)文化管理的階段，才是最高的全勝境界。孫子兵法說：“故形兵之極，至于無形。”企業(yè)文化機制是無形的，也是非常靈活的。企業(yè)文化之活，在于隨時適應(yīng)企業(yè)實際情況，為企業(yè)目標服務(wù)。企業(yè)文化千萬不能變成僵死的教條，固定的形式。企業(yè)要時時事事掌握企業(yè)文化主動權(quán)主導權(quán)，不要被教條化形式化所束縛。孫子兵法說：“因形而錯勝于眾，眾不能知;人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形。”在實際工作中，企業(yè)文化要簡約實用，不要繁瑣華麗，思想性高于行為性，原則性高于條文性，抽象化高于具體化，精神化高于物質(zhì)化，這樣才能適應(yīng)變化而變化。企業(yè)文化一切之變，都要圍繞營造有利態(tài)勢，追求企業(yè)管理全勝目標。一旦企業(yè)文化失去靈活性，就只能謀求一時之勝，一事之勝，一地之勝，而不能謀求全勝之境界了。

　　企業(yè)實行文化管理的成熟標志是品牌化。品牌是企業(yè)文化建設(shè)和管理的最佳抓手。品牌可以外塑形象，內(nèi)塑精神，并以品牌之名帶動企業(yè)文化之形，也就是形成良好的機制。這是企業(yè)謀求全勝之道的最佳途徑。孫子兵法說：“斗眾如斗寡，形名是也。”品牌之形名，是企業(yè)實行文化管理的最有效手段。以品牌帶動企業(yè)文化建設(shè)，一舉兩得事半功倍，符合以最小投入獲取最大效益的原則，因此也是謀求全勝之道。品牌理念就是企業(yè)文化理念，品牌行為就是企業(yè)文化行為，品牌制度就是企業(yè)文化制度，品牌形象就是企業(yè)文化形象，反之亦然。在所有的經(jīng)營要素當中，品牌塑造最具有全局性、整體性、宏觀性、長遠性;同時又最為具體、細致、實效、顯著。站在品牌的高度檢驗企業(yè)經(jīng)營，如同“若決積水于千仞之溪者，形也。” 又“如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也。”通過品牌塑造帶動整個企業(yè)經(jīng)營水平提升，能夠最大限度發(fā)揮資源效益。“并敵一向，千里殺將，此謂巧能成事者也。”品牌不僅可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”，而且可以“因糧于敵，務(wù)食于敵，取敵之利，是謂勝敵而益強”。這是因為品牌本身具有聚集資源和人才的額外功能。

　　孫子兵法說：“善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。”孫子兵法的道，歸納起來就是謀勢之道，全勝之道。企業(yè)文化的道，也是謀勢之道，全勝之道。而法，則是其中的機制。把握了“以謀勢求全勝”，就把握了《孫子兵法》的精髓。企業(yè)為謀利，需要有實力，更要謀勢力。謀勢，就是讓全體員工全心全意地付出全智全力，這樣才算是達到全勝的境界。僅知道實力的重要，不知道勢力的重要，就無法獲得全勝。